Ведущий экономист / старший экономист / заместитель начальника

Контроль, расчет, анализ лимитов банкоматов и устройств самообслуживания; Внедрение в систему новых банкоматов;Подготовка приказов на перемещение устройств самообслуживания;Контроль за процессом инкассации банкоматов и устройств самообслуживания;Анализ нетипичных ситуаций, возникающих при обслуживании клиентов;Рассмотрение претензионных заявок относительно невыдачи средств с АТМ;Рассмотрение претензионных заявок относительно не успешных операций в ПТКС;Формирование отчетности;

Внедрение партнерских программ , совместных проектов , кросспродаж с целью продвижения банковских продуктов. Участие в составлении бизнес плана развития индивидуального бизнеса . Информационное обеспечение процесса продажи банковских услуг путем предоставления отделением региона необходимых разъяснений , рекомендаций и инструкций в т.ч. проведения учебных семинаров . Предоставление предложений по улучшению уровня обслуживания клиентов индивидуального бизнеса Банка , целесообразности разработки новых банковских продуктов и услуг для клиентов индивидуального бизнеса , в том числе , с учетом спроса со стороны клиентов. Подготовка пакета документов для принятия решения на рассмотрение соответствующего коллегиального органа. Операции по погашению кредитной задолженности . Постоянный мониторинг рынка и продуктов банков конкурентов . Контроль за эффективностью внедрения в отделениях банковских продуктов и услуг индивидуального бизнеса . Обеспечение формирования управленческой отчетности по услугам индивидуального бизнеса ; Предоставление информационно консультативной поддержки отделением региона. Выполнение других указаний , поручений и распоряжений Управляющего и заместителя управляющего по индивидуальному бизнесу Киевского ГРВ .

Депозитная программа : Заключение договоров по стандартным банковским продуктам на открытие и обслуживание депозитных счетов физическим лицам , формирование юридического дела клиента физического лица . Осуществление выплат гарантированных сумм возмещений вкладчикам банков, находящихся в стадии ликвидации по договору с Фондом гарантирования вкладов физических лиц . Открытие и ведение карточных счетов . Осуществление операций по срочному пополнения , выдачи наличных с карточных счетов . Централизованая обработки Заявлений клиентов г.Киев по оформлению и переоформление платежных карточек , внесение изменений в систему , снятия ограничений доступа к средствам по карте, аннулирования неснижаемого остатка , открытием в системе дополнительных счетов в EUR , USD , UAH , подключение GSM банкинга ( смс услуга ) , изъятия платежных карточек с стопсписок . Предоставление справок . Предоставление информационно консультационных услуг. Формирование первичного пакета документов на предоставление кредита . Операции по погашению кредитной задолженности . Сопровождение кредитов . Привлечение новых клиентов на обслуживание по зарплатным проектам. Проведение разъяснительной работы с бухгалтерами организаций , на которых реализовано зарплатные проекты . Сбор и приведение личных сведений организаций , договоров на заведение зарплатного проекта . Заведение зарплатных проектов , условий обслуживания специальных карточных счетов и приведения всех параметров в системе в соответствии с условиями договоров обслуживания специальных карточных счетов клиентов Филиала. Сопровождение зарплатных проектов Обработка пакетов документов на выпуск международных платежных карт сотрудникам организаций , которые обслуживаются на зарплатных проектах. Контроль по карточкам , в которых закончился срок действия , осуществления перевыпуска данных карточек . Проведение встречи с сотрудниками организаций для последующей выдачи международных платежных карточек.

Работа с клиентами Киевского Филиала по распространению и продаже карточных продуктов и услуг новым клиента Банка . Сбор и обработка личных сведений клиентов и договоров на открытие специальных карточных счетов в соответствии с нормативными документами Банка. Переписка с отделения, филиалы и Главным офисом ПАО «БРОКБИЗНЕСБАНК ». по эмиссии , движении средств по карточным счетам , приема передачи между структурными подразделениями Банка и прочее. Обработка Заявлений клиентов по оформлению и переоформление платежных карточек , внесение изменений в систему , снятия ограничений доступа к средствам по карте, аннулирования неснижаемого остатка , открытием в системе дополнительных счетов в EUR , USD , UAH , подключение GSM банкинга ( смс услуга ) , изъятия платежных карточек с стопсписок . Оформление и отправка писем обращения в другие банки в случае задержания ими платежных карт ПАО « БРОКБИЗНЕСБАНК ». Обработка Заявлений клиентов , на постоянное платежное поручение . Оформление справок о подтверждении остатка средств по карточным счетам . Формирование первичного пакета документов на предоставление кредита . Консультации клиентов Филиалы и решения типичных проблем , связанных с платежными картами в телефонном режиме (Call Center).

Сбор Заявлений клиентов , с любых действий и ситуаций связанных с использованием платежной карты и контроль их заполнения. Оформление Заявлений от клиентов относительно невыдачи средств с АТМ и оформления других Документов по спорным транзакциям , связанным с работой АТМ и РОS терминалов. Консультации клиентов и решения проблем , связанных с платежными картами . Ведение и оформление журналов : учета забранных платежных карточек с АТМ , учета выданных БПК клиентов другим банков эмитентов. Обработка (введение ) личных сведений клиента необходимых для сопровождения процесса открытия специальных карточных счетов Открытие специальных карточных счетов и заведения платежной карточки соответствующего типа в системе.

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку