Резюме № 56904
Опубліковано: 02.07.2014 р.
Рубрика: Різне
|
Оператор колл-центра
|
Стартова зарплата: 2000 грн.
Тип роботи: Неповний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: незакінчена вища
Дата народження: 05.05.1995 г. (30 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 03.2014 по теперішній час (12 років )
В компанії: G4S, Київ
Посада: Оператор HL
Функціональні обов'язки: Консультация клиентов в телефонном режиме; ведение базы данных клиентов; своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии; работа на линии помощи ( своевременная быстрая консультация клиента в случае экстренных ситуаций ); мониторинг сотрудников фирмы заказчика;
C 06.2013 по 02.2014 (8 міс.)
В компанії: Банк Русский Стандарт , Київ
Посада: Оператор колл-центра
Функціональні обов'язки: Консультация абонентов в телефонном режиме о услугах и предложениях; наполнение и ведение базы данных клиентов; своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии; работа с жалобами и предложениями клиентов и ознакомление с их содержанием соответствующие службы и отделы банка.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Кременчугский летный колледж
Дата закінчення: 2013-02-01
Факультет: Менеджмент
Спеціальність: Организация обслуживания на транспорте
Навчальний заклад: Академия Муниципального Управления
Дата закінчення: по теперішній час
Факультет: Менеджмент
Спеціальність: Менеджер
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
|
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
