C 10.2011 по теперішній час (14 років 6 міс.)
В компанії: ПАО «Акцент-банк», Антрацит, Луганской области
Посада: Руководитель отделения группы Б
Функціональні обов'язки: Открытие нового отделения, подбор персонала. Контроль работы персонала и отделения в целом. Мониторинг прибыльности отделения. Наращивание клиентской базы физических и юридических лиц, обслуживание корпоративных клиентов по кредитным и депозитным операциям. Проведение переговоров с клиентами, организация презентаций банковских продуктов корпоративному сектору. Продажа новых продуктов и услуг для клиентов банка с целью увеличения кредитного/депозитного портфеля, комиссионных доходов. привлечение и комплексное обслуживание крупных и VIP корпоративных клиентов юридических лиц (РКО, зарплатные проекты, кредитование, финансирование импорта, факторинг, валютообменные операции, депозиты, корпоративные карты); Анализ финансового состояния клиентов банка. Мониторинг рынка банковских услуг в регионе. Подготовка отчетов для главного офиса банка. Выполнение бизнеспланов. Достижения: Организация работы отделения с «нуля». Формирование и постоянное увеличение клиентской базы физических и юридических лиц. Сформирован сбалансированный кредитный и депозитный портфель, что позволило в 6месячный срок выйти на самоокупаемость, нарощен клиентопоток на уровне вышесреднесистемного.
C 10.2007 по 10.2011 (4 роки )
В компанії: ПАО КБ «Приватбанк», Антрацит, Луганской области
Посада: Специалист по обслуживанию клиентов. Экономист.
Функціональні обов'язки: Поиск и привлечение новых клиентов (выполнение планов продаж); активные продажи продуктов и услуг банка (депозиты, кредитные, личные и целевые карты, переводы, платежи); консультирование клиентов по продуктам банка; работа с уже существующей базой клиентов (сопровождение, качественное обслуживание, решение проблемных ситуаций).
C 08.2006 по 10.2007 (1 рік 2 міс.)
В компанії: ПАО КБ «Приватбанк», Антрацит, Луганской области
Посада: Специалист РИП
Функціональні обов'язки: Активное привлечение клиентов в рекламноинформационный пункт; консультирование клиентов по потребительскому кредитованию; привлечение клиентов к сервису "Оплата частями" (магазин электроники и бытовой техники); обучение клиентов совершению операций в зоне самообслуживания; привлечение клиентов на кредитные карты, регулярные платежи.
|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Опыт работы в банковской сфере 8 лет, подбор и обучение персонала, применение мотивационных программ. Умение принимать решения и отвечать за их результаты, умение разрешать спорные и конфликтные ситуации.Обладаю высокими коммуникативными и управленческими навыками, способна находить контакты как с подчиненными, так и руководством, направляя свою деятельность исключительно на интересы банка. |
