Резюме № 59166
Опубліковано: 29.09.2014 р.
Рубрика: Різне
|
Фахівець по роботі із письмовими зверненнями клієнтів
|
Стартова зарплата: 3500 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: незакінчена вища
Дата народження: 30.12.1989 г. (35 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 03.2012 по 06.2014 (2 роки 3 міс.)
В компанії: ПАТ «Платинум Банк», Київ
Посада: Провідний спеціаліст відділу попередньої роботи колекшн Департаменту операційноі діяльності
Функціональні обов'язки: Робота з клієнтами: здійснення контактів з клієнтами мотивування клієнтів до оплати виявлення фактів шахрайстваробота в банківських системах: фіксація результатів переговорів з клієнтами моніторинг коректної роботи ПО Collection, фіксація помилокДодаткові обовязки:вихідні звінки(робота з проблемною заборгованістю) skip tracingдокументообіг(підготовка документів)
C 03.2010 по 01.2012 (1 рік 10 міс.)
В компанії: ТОВ «БРАВІС» магазин Фокстрот, Київ
Посада: Диспетчер торговельного залу
Функціональні обов'язки: Вхідні звінки, оформлення доставок, додаткових гарантій на товар, надання інформації для клієнта.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Коледж міського господарства Академії муніципального управління
Дата закінчення: 2009-06-01
Факультет: Менеджменту
Спеціальність: Діловод
Навчальний заклад: Академія муніципального управління
Дата закінчення: 2012-06-01
Факультет: Менеджменту
Спеціальність: Документознавство та інформаційна діяльність
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Технічна
Украинский: Вільно володію
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Досвідчений користувач: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навики работи з Інтернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) і електронною поштою (Outlook Express), Програми: CRM, 1С:Предприятие.
|
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
