C 06.2010 по 06.2014 (4 роки )
В компанії: ПАТ КБ ПриватБанк, Київ
Посада: Заместитель руководителя
Функціональні обов'язки: Привлечение клиентов Оформление кредитов Работа с пластиковыми картами Формирование кредитного дела, сканирование документов Активное продвижение, выдача, мониторинг и сопровождение выданных кредитов и кредитных карт Постоянный телефонный контакт с клиентами (решение проблемных ситуаций, контроль выплат, превыпуск карт и т.д.) Навыки документоборота: составление служебных записок и приказов Привлечение, консультация и обслуживание клиентов; Активные продажи банковских продуктов: кредиты, депозиты, текущие счета, карты (социальные, кредитные, пенсионные); Страхование жизни клиента и его имущества, автострахование (оформление полиса ОСГПО); Отправка и выплата денежных переводов; Работа с существующей базой клиентов: восстановление связи ; работа с возражениями; Работа в программе «Биплан»: прием выручки, оплата услуг, коммунальных платежей, как наличных, так и безналичных прочих платежей; Решение проблемных ситуаций клиентов. Организация рабочего процесса отделения; Активное привлечение новых клиентов на обслуживание в банк юридических.физических лиц; Прямые продажи банковских продуктов и услуг; Увеличение прибыльности отделения; Повышение эффективности работы сотрудников отделения; Проведение встреч и презентаций банковских продуктов.
|
