C 01.2011 по 01.2015 (4 роки )
В компанії: ПАТ ВТБ БАНК, Дрогобич Посада: Начальник відділу Функціональні обов'язки: Діяльність:залучення фізичних осіб в сфері кредитування, депозитних продуктів, РКО, фінансовий моніторинг та здійснення інших банківських операцій. Організація та планування робочого дня, тижня, місяця відділу для виконання планових показників. Щоденне спостереження за працівниками відділення (правильність обслуговування клієнтів, використовуючи необхідні інструменти та мовленнєві модулі), проведення рольових ігор, наставницьких бесід з працівниками для покращення якості обслуговування клієнтів з метою отримання зворотного зв’язку – лояльності клієнта. Щоденне, місячне, квартальне формування звітності по виконанню планових показників відділення в розрізі активнопасивних продуктів. Проведення та підготовка необхідних заходів для проведення рекламної діяльності з метою збільшення клієнтської бази відділення та формування думки в людей регіону про Банк. Аналіз банківської діяльності, конкурентного середовища щодо виявлення переваг та недоліків фінансових продуктів тощо. Написання та складання стратегій для виконання планових показників відділення, SWAT –аналізу згідно Комерційної моделі продаж.
C 08.2008 по 12.2010 (2 роки 4 міс.)
В компанії: ПАТ ВТБ БАНК, Дрогобич, Трускавець, Стрий Посада: Старший кредитний експерт відділу малого бізнесу Функціональні обов'язки: Залучення, оформлення кредитів та депозитів клієнтів малого та корпоративного бізнесу, моніторинг, формування справ. Відкриття поточних рахунків та формування юридичних справ, укладення зарплатних проектів, презентації, тренінги тощо.Програмні комплекси: SCROOGE 2,3; АБС «Б2», Lotus Notes інші додаткові банківські програми.
C 11.2006 по 08.2008 (1 рік 9 міс.)
В компанії: ПАТ ВіЕйБі БАНК, Дрогобич, Трускавець, Стрий Посада: Головний експерт з фінансових продуктів Функціональні обов'язки: Залучення, оформлення, видача кредитів фізичних осіб, ФОП; моніторинг кредитів фізичних та юридичних осіб; формування пакету документів по корпоративному бізнесу, СМБ та подання їх на кредитний комітет в філію. залучення, оформлення, видача кредитів фізичних осіб, ФОП, підприємств; моніторинг кредитів; формування справ, РКО відділення
C 11.2004 по 11.2006 (2 роки )
В компанії: ТРУСКАВЕЦЬКА ФІЛІЯ АКБ УКРСОЦБАНК, Дрогобич, Трускавець, Стрий Посада: Економіст 1 категорії у відділі по обслуговуванню клієнтів Функціональні обов'язки: Економіст сектору бухгалтерського контролю. Діяльність: здійснення подвійного контролю платіжних документів, проведення внутрішньобанківських документів, звірка денної та вечірньої каси, закриття та відкриття операційного дня, формування звітів, балансу та їх перевірка, формування документів дня.Економіст 1 категорії у відділі по обслуговуванню клієнтів, зокрема Роздрібний бізнес (залучення, оформлення, видача та моніторинг кредитів фізичних осіб; розрахунок та формування резервів, формування звітів по кредитах фізичних осіб; реєстрація та вилучення рухомого майна, формування витягів з Реєстру обтяжень рухомого майна; співпраця з нотаріусами, страховими компаніям)Програмні комплекси: ProFix Банк: АРМ Бухгалтера, fkredyt, USB info, Звітність НБУ.
|