C 04.2011 по 10.2014 (3 роки 6 міс.)
В компанії: ПАО КБ Приватбанк, Одеса
Посада: Руководитель отделения / главный экономист
Функціональні обов'язки: Организация и обеспечение работы сотрудников по продаже банковских услуг (в соответствии с матрицей полномочий ); РКО счетов, консультационные услуги, карточное обслуживание корпоративных клиентов, зарплатные проекты, овердрафты, депозиты, экваиринг, системы электронных платежей (Клиент-Банк); Обеспечение обслуживания населения и расширение сферы услуг, проведение разъяснительной и рекламно-информационной работы; Контроль за результатами деятельности отделения (прибыль, производительность, клиентопоток); Подбор персонала (рекомендации) на вакантные должности. Отработка жалоб клиентов; Операционные: открытие счетов юридическим и физическим лицам и их обслуживание(РКО, консультации, подключение новых услуг) открытие и обслуживание текущих, депозитных и карточных счетов; формирование, выдача выписок, справок; обучение системе электронных платежей (клиент-банк); получение и выплаты денежных переводов. Достижения: Добилась повышения по карьерной лестнице с должности эксперта, через 18 месяцев работы, была переведена на должность руководителя отделения; За время работы показывала хорошие результаты, за что неоднократно была победителем в конкурсах среди сотрудников за звание "лучший сотрудник по продаже продукта месяца".
C 06.2010 по 12.2010 (6 міс.)
В компанії: ПАО КБ Укрсиббанк, Одеса
Посада: Консультант группы продаж потребительских кредитов
Функціональні обов'язки: Работая консультантом по привлечению и обслуживанию потребительских кредитов в ПАО КБ "Укрсиббанк"получила навыки и опыт работы по активному привлечению клиентов,внешней оценки поведения, психологического анализа клиента.Должностные обязанности: кредитование физ. лиц (анализ документации, оценка платежеспособности клиента)оформление заявок на получение кредита; подписание документов с клиентами; обеспечение высокого качества обслуживания клиентов.
C 09.2007 по 07.2009 (1 рік 10 міс.)
В компанії: КС "Одесское кредитное общество", Одеса
Посада: Заместитель начальника отделения
Функціональні обов'язки: Начинала с должности эксперта в кредитном союзе, получила навыки работы по привлечению клиентов, а также навыки по кассовой дисциплине(РКО, инвентаризация материальных ценностей, ревизия, инкасация)Через 11 месяцев работы была переведена на должность заместителя руководителя отделения.Должностные обязанности:Кредитование физ. лиц (анализ документации, оценка платежеспособности клиента);обслуживание физ. лиц (привлечение депозитов, открытие текущих счетов,формирование выписок)Оценка и подбор персонала.
|
