C 01.2015 по теперішній час (10 років 10 міс.)
В компанії: ПАТ «Банк Михайлівський», Київ
Посада: Фахівець відділення
Функціональні обов'язки: Обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов – физических и юридических лиц; участие в увеличении клиентской базы Банка; Предоставление клиентам информации по всему спектру банковских услуг, предлагаемых для физических лиц; открытие и обслуживание текущих, вкладных, карточных счетов физических лиц; сопровождение карточных продуктов Банка; осуществление и контроль валютных операций физических лиц; ведение бухгалтерского документооборота отделения, внутрибанковских счетов.
C 02.2014 по 12.2014 (10 міс.)
В компанії: ПАО Альфа Банк , Київ
Посада: Специалист с операционно-кассового обслуживания
Функціональні обов'язки: Обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов – физических и юридических лиц; участие в увеличении клиентской базы Банка; Предоставление клиентам информации по всему спектру банковских услуг, предлагаемых для физических лиц; открытие и обслуживание текущих, вкладных, карточных счетов физических лиц; сопровождение карточных продуктов Банка; оформление и осуществление валютных переводов; осуществление и контроль валютных операций физических лиц; ведение бухгалтерского документооборота отделения, внутрибанковских счетов, контроль кассовых операций.
C 11.2013 по 02.2014 (3 міс.)
В компанії: ПАО Альфа Банк, Київ
Посада: И.о. Руководителя группы обеспечения продаж в Киевском регионе
Функціональні обов'язки: Мотивация,обучение и повышения уровня знаний и умений персонала;выполнение плановых показателей; увеличение объемов продаж потребительских и денежных кредитов Банка; управление персоналом; контроль качественного исполнения им должностных обязанностей; обеспечение своевременного и качественного обслуживания Клиентов по услугам потребительского кредитования Банка; решение конфликтных ситуаций, возникающие в процессе обслуживания клиентов
C 07.2012 по 11.2013 (1 рік 4 міс.)
В компанії: ПАО Альфа Банк, Київ
Посада: Старшый специалист группы обеспечения продаж в Киевском регионе
Функціональні обов'язки: Предоставление клиентам, физическим лицам, информации по всему комплексу кредитных продуктов и услуг, осуществляемых Банком : поиск и привлечение клиентов ( физических и юридических лиц); активные продажи кредитных продуктов Банка оформление заявок на получение кредита подписание документов с клиентами оформление страховых продуктов постпродажная консультация контроль и мониторинг существующих кредитов обеспечение высокого качества обслуживания клиентов
C 06.2011 по 06.2012 (1 рік )
В компанії: ООО Зелена линия, Київ
Посада: Супервайзер
Функціональні обов'язки: Достижение плановых показателей продаж,решение вопросов при возникновении конфликтных ситуаций, организация маркетинговых акций, ведение отчетности, формирование команды торговых представителей, контроль выполнения поставленных задач, согласование, планирование заказа товаров для магазинов ( ЭпицентрК), анализ динамики продаж.
|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Успешное открытие торговых точек в сети магазинов ЭльдорадоК ( 1-е место) Обучался в университете на бесплатной основе, занимал должность профсоюзного организатора. Знание программ: Б2, IS-Card, Slolp, Siebel, IS-Rep, Lotus, CFront, 1C ( частично) |
