C 09.2012 по теперішній час (13 років 11 міс.)
В компанії: Коммерческий Банк, Київ
Посада: Главный эксперт по продажам, розничный бизнес
Функціональні обов'язки: Комплексное и качественное обслуживание физических и юридических лиц; осуществление денежных переводов; продажа банковских продуктов; погашение кредита; поиск и привлечение новых клиентов; мониторинг и анализ рынка конкурентов в разрезе продуктов, условий сотрудничества; ведение текущей документации и финансовой отчетности; решение проблемных ситуаций с клиентами.
C 03.2012 по 08.2012 (5 міс.)
В компанії: ПАО "ВиЭйБиБанк", Київ
Посада: Кассир
Функціональні обов'язки: текущее расчетнокассовое обслуживание клиентов (физических и юридических лиц); прием платежей; осуществление валютообменных операций осуществление денежных переводов Western Union, Money Gram; продажа банковских металлов; обслуживание платежных карт; загрузка банкомата; ежедневное составление отчетности в рамках проведенных кассовых операций
C 05.2011 по 02.2012 (9 міс.)
В компанії: ОАО КБ "Надра", Київ
Посада: Кассир-менеджер по операциям
Функціональні обов'язки: текущее расчетнокассовое обслуживания клиентов (физических и юридических лиц); прием платежей; осуществление валютообменных операций; прием и выдача вкладов; обслуживание платежных карт; продажа ж/д билетов; пополнение мобильного счета; осуществление денежных переводов; загрузка банкомата; ежедневное составление отчетности в рамках проведенных кассовых операций
C 10.2010 по 04.2011 (6 міс.)
В компанії: ООО "Галерея дверей", Київ
Посада: Менеджер по продажам
Функціональні обов'язки: ведение постоянной базы клиентов, их развитие; оформление заказов; контроль заказов с момента оформления до отгрузки; оформление соответствующих отгрузочных документов; опыт активных продаж
C 05.2010 по 08.2010 (3 міс.)
В компанії: ООО , Київ
Посада: Менеджер по продажам
Функціональні обов'язки: обслуживание клиентов в телефонном режиме, выезд на встречи; оформление заказов; опыт активных продаж.
C 04.2009 по 04.2010 (1 рік )
В компанії: ООО "Внешпосылторг", Київ
Посада: Начальник отдела продаж
Функціональні обов'язки: прием входящих звонков; проведение телефонных опросов (информирования) клиентов; ведение базы данных постоянных клиентов; прием и обработка жалоб/претензий клиентов; поиск новых подходов обслуживания клиентов по телефону; мониторинг рекламной активности конкурентов; мониторинг цен конкурентов; консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара; расширение клиентской базы; увеличение продаж; обучение новых сотрудников; управление персоналом до 10 человек
C 10.2005 по 03.2009 (3 роки 5 міс.)
В компанії: ООО "Внешпосылторг", Київ
Посада: Оператор Call-centre
Функціональні обов'язки: прием входящих звонков; проведение телефонных опросов (информирования) клиентов; ведение базы данных постоянных клиентов; консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара; расширение клиентской базы; увеличение продаж.
| 
