C 05.2013 по 02.2015 (1 рік 9 міс.)
В компанії: Отделение «Александрийское» ПАТ «ВТБ Банк», Александрия
Посада: Директор Отделения «Александрийское» ПАТ «ВТБ Банк»
Функціональні обов'язки: Планирование деятельности и организация работы отделения, контроль за надлежащим и своевременным выполнение заданий; участие в формировании штата сотрудников отделения в соответствии с действующими в Банке процедурами и обеспечения соблюдения требований действующего законодательства, в т.ч. нормативноправовых актов Национального банка Украины, по их квалификации, опыта работы и др.; организация и осуществление контроля за деятельностью по привлечению новых клиентов, увеличение клиентского портфеля; организация работы кассы в операционное и в послеоперационное время; организация и мониторинг продаж и сопровождения продуктов, услуг и качества обслуживания клиентов в отделении; анализ рынка банковских услуг с целью определения потребностей в тех или иных банковских продуктах; разработка мероприятий по повышению эффективности и качества продаж и сопровождения банковских продуктов и услуг (инновационные технологии, каналы продаж и т.д.), анализ коммерческой активности отделения;. мониторинг ежедневных показателей отделения в разрезе количества и объема проданных продуктов, мониторинг эффективности продажи продуктов / услуг на отделении, показателей кредитного и депозитного портфелей в разрезе работников, контроль за качеством кредитного портфеля, выполнение количественных показателей депозитного и кредитного портфелей; инициирование управленческих решений по итогам мониторинга коммерческой активности и качества обслуживания клиентов в точке продаж; организация и осуществление контроля за наставничеством уполномоченных должностных лиц.
|
