C 05.2015 по 07.2016 (1 рік 2 міс.)
В компанії: ПРАВЭКС-БАНК, ГРУППА INTESA SANPAOLO, Київ
Посада: Директор отделения
Функціональні обов'язки: Обеспечение выполнения запланированных показателей по объему продаж и качеству предоставления услуг; поиск новых возможностей развития бизнеса, формирование стабильной клиентской базы отделения; организация привлечения клиентов на отделение; владение рыночной ситуацией относительно привлечения; организация продажи продуктов банка клиентам на отделении; обеспечение качественного обслуживания клиентов; построение системы контроля работы сотрудников отделения; планирование расходов и доходов по осуществляемым в отделении операциям; мониторинг прибыльности отделения
C 10.2013 по 05.2015 (1 рік 7 міс.)
В компанії: ПАТ «Дельта-Банк», Київ
Посада: Начальник отделения банка / заместитель начальника отделения
Функціональні обов'язки: Организация работы отделения; Обеспечение выполнения плановых показателей отделением по продаже продуктов банка; Проведение работы по привлечению на комплексное обслуживание клиентов МСБ и розничного бизнеса; Обеспечение прибыльности и безопасности деятельности отделения; Подготовка аналитической и статистической отчетности; Обеспечение бесперебойного и качественного обслуживания клиентов; Увеличение объема продаж банковских продуктов; Консультирование клиентов по финансовым вопросам и продуктам банка; Мониторинг прибыльности отделения; Работа с персоналом: подбор, обучение и развитие сотрудников отделения; Анализ локального рынка потенциальных клиентов; Всестороннее обеспечение деятельности отделения.
C 02.2012 по 10.2013 (1 рік 8 міс.)
В компанії: Проминвестбанк, Київ
Посада: Старший менеджер по обслуживанию состоятельных клиентов
Функціональні обов'язки: Выполнение плана продаж, привлечение новых целевых клиентов; Осуществление продаж банковских продуктов; Развитие и качественное сопровождение персонального клиентского портфеля, обеспечение удовлетворенности клиентов; Развитие коммерческих отношений с выделенным портфелем целевых клиентов с высоким потенциалом.
C 03.2011 по 01.2012 (10 міс.)
В компанії: Правэкс-Банк, Київ
Посада: Экономист бизнес бэк-офиса, корпоративный департамент
Функціональні обов'язки: Проверка счетов физических и юридических лиц на наличия арестов (2620, 2600, 2630, 2635, 2610, 2615, 2650, 2625, 260..); Блокировка счетов, которые открываются/разблокировка; Информирование исполнительную службу о наличии ареста у клиента; Проверка пакета документов на открытие текущего счета; Проверка договоров на подключение услуги Интернет клиент банк.
C 07.2010 по 03.2011 (8 міс.)
В компанії: ПАТ «БТА Банк», Київ
Посада: Экономист по обслуживанию VIP- клиентов сектор розничного бизнеса
Функціональні обов'язки: Поиск и привлечение физических лиц на обслуживание в Банк; Участие в реализации и обслуживании зарплатных проектов; Осуществление кросспродаж клиентам – физическим лицам; Привлечение депозитных средств физических лиц; Операционное сопровождение клиентовфизических лиц; Развитие коммерческих отношений с выделенным портфелем целевых клиентов с высоким потенциалом
C 11.2008 по 05.2009 (6 міс.)
В компанії: ПАТ“Альфа-Банк”, Київ
Посада: Администратор
Функціональні обов'язки: Осуществление регистрации входящей и исходящей корреспонденции.Консультация клиентов по банковским продуктам, тарифам необходимым документам при их оформлении, путей решения возникших у них проблем. Обеспечение работы по эффективному информационносправочному обслуживанию посетителей и клиентов, cозданию для них комфортных условий при посещении банка. Осуществление контроля за рациональным оформлением помещений, обновлением и состоянием рекламы в помещениях и здании банка.
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Пакеты: MS Word, MS Excel, MS Access, MS PowerPoint, Lotus Notes, Outlook Express, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Б2, Приват 48, Приват 24, Проминь, Сайбридж, Is-Card, ОДБ Oracle, Bars, КОФО, FLEX, JET B2, CRM.
|
