C 10.2013 по 01.2015 (1 рік 3 міс.)
В компанії: АО «Дельта Банк», Київ
Посада: Специалист отдела поддержки сотрудников Банка
Функціональні обов'язки: консультация сотрудников Банка по процедурным вопросам; быстрое решение нестандартных ситуаций; работа с обращениями сотрудников отделений;подключение продуктов необходимых для работы сотрудников отделений и сети ; коммуникация с сотрудниками бэк офиса для решения нестандартных вопросов ; с обращениями клиентов по страховым случаям, формирование пакета документов на страховые выплаты для страховых Компаний , вынесения страховых случаев на Комитет ; формирование протокола и передача его для рассмотрения на ответственных сотрудников
C 10.2012 по 05.2013 (7 міс.)
В компанії: ПАО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК», Київ
Посада: Практикант отделения
Функціональні обов'язки: обеспечение документооборота отделения; помощь в подготовке договоров и других документов для осуществления операций (подготовление договоров для кредитных сделок, формирование пакета документов по счетам клиентов текущим, депозитным, сканирование пакетов документов) ; работа с архивом (подготовка пакетов документов Клиентов отделения и передача их в архив).
C 10.2010 по 10.2012 (2 роки )
В компанії: Информационные технологии, Київ
Посада: Менеджер активных продаж услуг
Функціональні обов'язки: поиск и привлечение новых клиентов ; заключение договоров с клиентами; работа с постоянными клиентами ; ведение и консультация клиентов ; проведение телефонных и прямых переговоров ; систематизация деятельности в ежедневной отчетности.Причина ухода: начало научнопроизводственной практики в одном из ведущих банков Украины и написание дипломной работы.
|
