C 10.2014 по теперішній час (11 років 5 міс.)
В компанії: Сбербанк России, Київ
Посада: Руководитель группы отделений Киевского регионального управления
Функціональні обов'язки: Курирование группы отделений: анализ, организация и контроль выполнения бизнес-показателей отделений; организация работы подведомственных отделений по продаже продуктов клиентам розничного бизнеса, привлечению и обслуживанию клиентов/партнёров; проведение ежемесячной комплексной проверки подведомственных отделений (в т.ч. и кассовая дисциплина); подготовка и сопровождение отделений во время проверок НБУ; обеспечение эффективной коммуникации в подведомственных отделениях; администрирование персонала подведомственных отделений; организация и контроль передислокации отделений. Координация работы специалистов по обслуживанию состоятельных розничных клиентов (Affluent): организация работы сотрудников с персональным клиентским портфелем и обеспечение его качественного сопровождения; организация работы по привлечению новых клиентов; обеспечение своевременного заполнения вакансий специалистов по обслуживанию розничных состоятельных клиентов; контроль уровня знаний сотрудников; консультационная поддержка сотрудников обслуживающих персональный клиентский портфель.
C 08.2013 по 10.2014 (1 рік 2 міс.)
В компанії: Сбербанк России, Київ
Посада: Главный специалист отдела организации розничного бизнеса Киевского регионального управления
Функціональні обов'язки: анализ, организация и контроль выполнения бизнес-показателей отделений; организация работы подведомственных отделений по продаже продуктов клиентам розничного бизнеса, привлечению и обслуживанию клиентов/партнёров; проведение ежемесячной комплексной проверки подведомственных отделений (в т.ч. и кассовая дисциплина); подготовка и сопровождение отделений во время проверок НБУ; обеспечение эффективной коммуникации в подведомственных отделениях; администрирование персонала подведомственных отделений; организация и контроль передислокации отделений. Координация работы специалистов по обслуживанию состоятельных розничных клиентов (Affluent): организация работы сотрудников с персональным клиентским портфелем и обеспечение его качественного сопровождения; организация работы по привлечению новых клиентов; обеспечение своевременного заполнения вакансий специалистов по обслуживанию розничных состоятельных клиентов; контроль уровня знаний сотрудников; консультационная поддержка сотрудников обслуживающих персональный клиентский портфель.
C 11.2008 по 08.2013 (4 роки 9 міс.)
В компанії: Сбербанк России, Київ
Посада: Заместитель управляющего / начальник сектора обслуживания розничных клиентов Киевского отделения №3
Функціональні обов'язки: Призовое место в номинации «Лучший сотрудник розничного бизнеса 2012 года». Открытие отделений с «0». За период работы принял участие в открытии двух отделений. Работа с клиентским портфелем и обеспечение его качественного сопровождения; обслуживание клиентов по продуктам и услугам Банка, согласно действующим регламентам, положениям и порядкам, в пределах функциональных задач, возложенных на отделение; ведение переговоров с клиентами и привлечение новых; распределение и контроль исполнения должностных обязанностей подчиненных сотрудников отделения; организация и обеспечение качественной, эффективной и бесперебойной работы отделения.
C 08.2007 по 09.2008 (1 рік 1 міс.)
В компанії: Укрсоцбанк, Київ
Посада: Главный специалист сектора кредитования физических лиц Киевского городского филиала
Функціональні обов'язки: Переговоры с клиентами; подготовка пакета документов; анализ финансового состояния физических лиц; представление на Кредитный комитет; документарное оформление всех договоров (кредиты, обеспечение); мониторинг кредитного портфеля на постоянной основе; проверка состояния залога по месту нахождения.
C 07.2006 по 08.2007 (1 рік 1 міс.)
В компанії: Проминвест Банк, Житомир
Посада: Специалист отдела международных платежных карт
Функціональні обов'язки: Переговоры с клиентами; подготовка пакета документов для заключения договоров; выпуск и сопровождение ЗКП; оформление карточных продуктов физическим лицам; осуществление продаж POS-терминалов; документарное оформление всех договоров
| 
