C 05.2013 по теперішній час (12 років 6 міс.)
В компанії: Одесского РУ АО «Банк «Финансы и Кредит», Одеса Посада: Начальник отделения Функціональні обов'язки: Организация, контроль и непосредственное участие активного привлечения потенциальных клиентов юридических и физических лиц (установление контактов, встреч, проведение презентаций услуг банка, перекрестных продаж): контроль за проведением активно – пассивных операций, соблюдение экономических нормативов установленных Национальным банком Украины, внутренних положений банка, обеспечение документооборота отделения в соответствии с требованиями НБУ, проведение финансового мониторинга идентификации клиентов; организация и контроль операционно – кассовой работы отделений; определение приоритетных задач сотрудникам вверенных отделений, сроки их выполнения, контроль за качеством выполнения поставленных задач; контроль и систематический анализ результатов деятельности отделений, выполнения плановых бизнес показателей; контроль исполнения сотрудниками действующего законодательства‚ внутренних регламентов Банка и знания банковских продуктов.
C 11.2012 по 04.2013 (5 міс.)
В компанії: ПАТ «Диамантбанк, Одеса Посада: Начальник отделения Функціональні обов'язки: Систематический поиск потенциальных клиентов и проведение переговоров с ними с целью привлечения их на обслуживание в отделение; Обеспечение исполнения отделением показателей эффективности; Осуществление планирования доходов и расходов отделения; Осуществление контроля деятельности отделения; Формирование профессиональной команды своего отделения; Стимулирование сотрудников на достижение результатов, выполнение плановых показателей отделения; Осуществление первичного и дальнейшего контроля оформления первичных кассовых и мемориальных документов; Контроль соблюдения сотрудниками отделения должностных обязанностей, трудового распорядка, корпоративного стиля в одежде и поведении.
C 07.2010 по 09.2012 (2 роки 2 міс.)
В компанії: АО «УкрСиббанк» , Одеса Посада: Начальник отделения Функціональні обов'язки: Систематический поиск потенциальных клиентов и проведение переговоров с ними с целью привлечения их на обслуживание в отделение; Работа с пенсионными фондами и бюджетными организациями; Обеспечение исполнения отделением показателей эффективности; Осуществление планирования доходов и расходов отделения; Осуществление контроля деятельности отделения; Формирование профессиональной команды своего отделения; Стимулирование сотрудников на достижение результатов, выполнение плановых показателей отделения; Осуществление первичного и дальнейшего контроля оформления первичных кассовых и мемориальных документов; Контроль соблюдения сотрудниками отделения должностных обязанностей, трудового распорядка, корпоративного стиля в одежде и поведении
C 07.2008 по 06.2010 (1 рік 11 міс.)
В компанії: АО «УкрСиббанк», Одеса Посада: Финансовый консультант индивидуального бизнеса Функціональні обов'язки: Обеспечение предложения и продажи продуктов Привлечение новых клиентов провидение встреч с клиентами, консультация клиентов, продажа продуктов; открытие клиентских счетов; формирование расчетно-кассовых документов по проводимым операциям, обеспечение качественного обслуживание клиентов. Обеспечение комплектации, сопровождение и хранение дел клиентов
C 04.2006 по 06.2008 (2 роки 2 міс.)
В компанії: ОФ АКИБ «УкрСиббанк», Одеса Посада: Специалист индивидуального бизнеса отделения Функціональні обов'язки: Формирование первичных документов на прием и выдачу денежной наличности;осуществление формирования расчетнокассовых документов по проводимым операциям;осуществление денежных переводов;осуществление контроля правильности оформления первичных документов клиентами;сопровождение безналичных операций клиентов отделения;осуществление контроля за своевременным и правильным отражением в бухгалтерском учете операций
C 08.2005 по 03.2006 (7 міс.)
В компанії: ОФ АКИБ «УкрСиббанк», Одеса Посада: Кассир Функціональні обов'язки: Прием и выдачу денежной наличности; осуществление валютообменных операции; осуществление формирования расчетно-кассовых документов по проводимым операциям; осуществление денежных переводов; осуществление выплат и прием наличных денежных средств по платежным картам через POS-терминал; осуществление приема средств для погашения кредитной задолженности; осуществление приема торговой выручки для зачисления на счета субъектов хозяйствования; осуществление контроля правильности оформления первичных документов клиентами.
|
Назва курсу/тренінгу: Работа с возражениями клиента,Навыки публичных выступлений,Качество обслуживания клиентов,Основы продаж,Основы управления персоналом,Телемаркетинг,Конфликтология: стратегия поведения руководителя,Мастерство быть наставником,Эффективная коммуникация в рабо
Компанія: АО Укрсиббанк
Місто: Одесса
Період: В течении 7 лет
Дата: 01.09.2012
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач Комп'ютерні навички: Знания Word, Excel, SAP,SKROOGE III., IBM Lotus Notes, АБС Siebel, РI-Card, ОДБ, Интернет, пользование специализированным банковским программным обеспечением
|