C 03.2015 по 09.2015 (6 міс.)
В компанії: Bud Development, Київ Посада: Офис менеджер Функціональні обов'язки: работа с входящей и исходящей корреспонденцией отправка / прием писем прием, учет, регистрация и хранение документов снабжение офиса (канцелярия, продукты питания, бытовая химия ) организация корпоративных праздников прием телефонных звонков, фиксирование и передача служебной информации руководителю контроль и организация работы курьеров встреча и размещение посетителей выполнение служебных поручений руководства по профилю финансовохозяйственной деятельности компании составление писем, запросов, подготовка ответов на полученные письма; составление реестров оформление договоров оперативный поиск необходимой информации в сети Интернет прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, ее передача в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям прием и распределение входящих звонков
C 09.2013 по 03.2015 (1 рік 6 міс.)
В компанії: ПАТ ВТБ банк, Київ Посада: Специалист отдела урегулирования просроченной задолженности Функціональні обов'язки: Осуществление контактов с клиентами, имеющих просроченную задолженность; работа с клиентами имеющими просроченную задолженность на этапе 130 дней просроченной задолженности ( light collection) , 3060 дней просроченной задолженности ( soft collection) проведение активного , пассивного процесса реструктуризации просроченной задолженности работа с банковскими продуктами (кредитные карты, потребительский кредит, авто кредит, ипотечный кредит) установление контактных данных клиентов , имеющих просроченную задолженность; мотивация клиентов к оплате.
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач Комп'ютерні навички: Microsoft Word, Excel, Internet Explorer , Lotus Financial , Oracle Ziеbel, IsCallCentre, ABC B2, Cisco.
|