C 10.2012 по теперішній час (13 років )
В компанії: Публічне акціонерне товариство , Київ
Посада: Керівник відділу методології Роздрібного бізнесу
Функціональні обов'язки: Організація, бізнес аналіз, моніторинг ефективності, реінжиніринг та супровід технологічних процесів. Розробка, впровадження, супровід та модифікація банківських продуктів роздрібного напряму. Впровадження зовнішних нормативних документів, що регламентують діяльність банку. Розробка, впровадження, супроводження та актуалізація внутрішніх нормативних документів (положення, порядки, інструкції, тощо), договірної бази, загальних умов та правил надання банківських послуг по всіх продуктах роздрібного (договіроферта), тарифів, тарифних планів. Опис та супровід технічних завдань з метою створення та / або модифікації, оптимізації технологічних процесів, пов'язаних із здійсненням банківських операцій фізичних осіб.
C 11.2011 по 10.2012 (11 міс.)
В компанії: Публічне акціонерне товариство "Всеукраїнський банк розвитку", Симферопіль
Посада: Керівник відділу розвитку та координації продаж роздрібних продуктів
Функціональні обов'язки: Аналіз ринку роздрібних продуктів регіонуорганізація продажів банківських продуктів роздрібного напряму;Координація діяльності команди працівників frontoffice; організація процесу навчання, тестування та інших заходів для підвищення професійних навичок і знань співробітників; Забезпечення взаємодії із структурними підрозділами банку для побудови якісного бізнеспроцесу.Організація роботи, координація та здійснення контролю операційної діяльності.Проведення перевірок операційної діяльності мережі підпорядкованих відділеньЗдійснення контролю за формуванням та зберіганням документів дня, касових документів, клієнтських та кредитних справ мережею підпорядкованих відділень
C 02.2009 по 09.2011 (2 роки 7 міс.)
В компанії: ПАО КБ Приватбанк, Макіївка
Посада: Керівник відділення
Функціональні обов'язки: організація, систематизація та структурування роботи відділення; аналіз показників ефективності роботи відділення; забезпечення виконання планових показників відділення; координація та контроль операційної та касової роботи відділення; залучення та обслуговування індивідуальних клієнтів: відкриття та обслуговування депозитних та поточних рахунків, оформлення та обслуговування цільових та особистих платіжних карт, кредитних карт, споживче кредитування, включаючи формування кредитних досьє, поточний моніторинг проблемних активів.
C 05.2005 по 02.2009 (3 роки 9 міс.)
В компанії: ПАТ КБ Приватбанк, Макіївка
Посада: Старший спеціаліст з обслуговування юридичних осіб
Функціональні обов'язки: Обслуговування зарплатних проектів: обробка відомостей, зарахування коштів на карткові рахунки клієнтів, бухгалтерія зарплатних проектів, супровід та рішення проблемних питань, спірних транзакцій тощоВідкриття, обслуговування корпоративних карток юридичних осібВідкриття та обcлуговування поточних рахунків юридичних осіб
|
