Рубрикатор
Вакансії    Резюме

Роздрібний бізнес
Середній та малий бізнес
Корпоративний бізнес
Міжнародний бізнес
Інвестиційний бізнес
Ризик-менеджмент
Кредитування
Заставні операції
Казначейство
Фінансовий моніторинг
Фінансовий аналіз та планування
Бухоблік та звітність
Аудит
Операційний супровід
Розробка продуктів та методологія
Касові операції та грошовий обіг
Платіжні картки
Інформаційні технології
Маркетинг та реклама
Юридична служба
Стягнення заборгованості
Служба безпеки
Управління персоналом
Діловодство
Розвиток філіальної мережі
Філії та відділення банку (керівники)
Адміністративно-господарська частина
Різне
 
 
 
 

Наиболее посещаемые рубрики

✅ Новые резюме банковских и финансовых специалистов
Резюме руководителей в банке и финансах
Резюме по городам в банке, финансах и страховании
Швидкий пошук                        Розширений пошук резюме
  Місто
  Розділ
Ключові слова
Резюме № 65380
> >
Город : Дніпро
Категория: Резюме в банке
Подкатегория: Роздрібний бізнес
Резюме № 65380
Опубліковано: 14.12.2015 р.
Рубрика: Роздрібний бізнес

Банковский сотрудник

Стартова зарплата: 5000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день

Особиста інформація
Місто проживання: Дніпро
Освіта: вища
Дата народження: 24.11.1989 г. (34 роки )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, дітей немає
Досвід роботи
C 05.2015 по 09.2015 (4 міс.)
В компанії: ООО «Фреш База», Київ
Посада: Менеджер отдела HoReCa
Функціональні обов'язки:
Детальный анализ рынка, активностей конкурентов, сравнительный анализ дистрибьюторов-партнеров и потенциальных дистрибьюторов; поиск и анализ поставщиков продукции сектора HoReCa; постоянный поиск новых и работа с нынешними клиентами; проведение презентаций ассортимента продукции компании заключения и переоформление договоров; формирование себестоимости, затрат и продажной цены продукции.


C 12.2013 по 04.2015 (1 рік 4 міс.)
В компанії: Start-up ООО «ФК «БитКредит», Київ
Посада: Ведущий специалист отдела продаж и обслуживания клиентов
Функціональні обов'язки:
Обязанности: Продажа кредитных продуктов компании в телефонном режиме; Разработка методологии, скриптов и практическое их внедрение при продажах; Оценка платежеспособности и принятия решений о возможности кредитования клиентов; Оформление заявок на кредит, прием, проверка подлинности документов клиента; Обслуживание существующих клиентов; Мониторинг кредитного портфеля и работа с просроченной задолженостью; Контроль за выполнением обязательств клиентов, коллекторская деятельность.


C 07.2013 по 12.2013 (5 міс.)
В компанії: ПАО «Альфа Банк», Київ
Посада: Старший специалист отдела обслуживания банковских продуктов, направление обслуживания VIP-клиентов «А-Клуб»
Функціональні обов'язки:
Круглосуточное обслуживание клиентов банка в телефонном режиме Обслуживание клиентов уровня VIP; Консультация по текущим и депозитным счетам VIP-клиентов; Продажа продуктов банка предназначенных для VIP-клиентов; Работа с клиентами по телефону регистрация и обработка обращений клиентов, операций, процедур; Обслуживание интернет-банкинга: консультация по регистрации, подключении дополнительных услуг, использовании, осуществлении платежей; Ответы на электронные письма клиентов; Ответы на вопросы клиентов в соцсетях; Рассмотрение претензий клиентов по обслуживанию; Выявление потребностей клиентов, консультация по вопросам связанным с платежными картами, депозитами и текущими счетами; Работа с менеджерами VIP-клиентов: перевыпуск/ блокировка/ разблокировка карт, консультация по тарифам карточных, депозитных продуктов, текущим счетам, предоставление информации об операциях по картсчетам, формирование и отправка выписок, оперативное решение вопросов менеджера/клиента, проблемных ситуаций.


C 06.2012 по 07.2013 (1 рік 1 міс.)
В компанії: ПАО"Альфа-Банк", Чернігів
Посада: Старший специалист отдела обслуживания держателей пластиковых карт
Функціональні обов'язки:
Обработка входящих звонков клиентов /потенциальных клиентов банка; Консультация действующих клиентов банка и решение спорных ситуаций, которые возникают в процессе обслуживания; Актуализация контактных данных клиентов банка; Расчет задолженности; Предоставление актуальных данных по карточным продуктам банка; Ведение деловой переписки с клиентами банка; Формирование и расшифровка выписок по счетам клиентов; Блокировка/разблокировка карт Взаимодействие с подразделениями Банка для ускоренного и оперативного решения вопросов клиентов;


Освіта
Навчальний заклад: Украинский государственный университет финансов и международной торговли
Дата закінчення: 2013-01-01
Факультет: Финансово-экономический
Спеціальність: Учет и аудит

Курси та тренінги
Назва курсу/тренінгу: "Стандарты телефонного обслуживания»
Компанія: ПАО "Альфа Банк"
Місто: Киев Період: 4 часа Дата: 01.08.2013

Назва курсу/тренінгу: "Решение споров с проблемными клиентами"
Компанія: ПАО "Альфа Банк"
Місто: Киев Період: 4 часа Дата: 01.08.2013

Іноземні мови та комп'ютерні навички
Англійська: Базова
Украинский: Вільно володію
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Владение ПК на уровне опытного пользователя (Пакет «Microsoft Office», Internet, CRM Siebel, АБС Барс, AБС Б2, Lotus, UPC, Ukrainian Financial Network, IS-Card)

Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері
 
Робота в компаніях

   Швидкий перехід
смела бровары деньги в долг гроші в борг терміново касир мукачево измаил ивано-франковск житомир кассир северодонецк невідомі мфо україни изюм борисполь шостка все мфо киев кредит без довідки про доходи винница черновцы миргород ровно экономист нові мфо мариуполь прилуки бухгалтер черкассы тернополь днепр одесса бердянск мелитополь полтава николаев херсон всі мфо запорожье кредит онлайн на карту без отказа срочно луцк никополь львов харьков кривой рог белая церковь кредит під 0 чернигов рейтинг кредитов бердичев кропивницкий павлоград аналитик кредит онлайн на карту каменец-подольский краматорск славянск хмельницкий кременчуг александрия бахмут умань ужгород операционист маловідомі мфо україни яготин юрисконсульт юрист каменское сумы кредит без справки о доходах мфо україна энергодар нові мфо україна
+ Додати

 
 
 
 
 
 
 
Посилання
карта спортбанк альфа банк деньги в долг срочно вакансии банков невідомі мфо кредит під 0 відсотків рейтинг кредитов онлайн кредит готівкою без довідки про доходи мфо без лицензии кредит под 0 процентов список rss кредит готівкою київ Новые МФО Украины кредит наличными без справки о доходах спортбанк вакансии банков украины точки выдачи спортбанк отзывы спортбанк архив вакансий малоизвестные мфо гроші в борг маловідомі мфо кредит онлайн на карту без отказа вакансии в банках займ на карту с автоматическим одобрением работа в банке работа в страховании микрозайм без отказа неизвестные мфо все мфо украины кредит онлайн на картку без відмови терміново база мфо украины всі мфо україни банковские вакансии работа в финансах работа в банке киев Нові МФО України позика на картку з автоматичним схваленням кредит спортбанк кредитный лимит спортбанк мфо, которые дают всем кредит наличными киев альфа банк киев вакансии в финансах
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты