C 03.2011 по теперішній час (15 років 8 міс.)
В компанії: Банк Финансы и Кредит, Одеса
Посада: Начальник отделения (категории А)
Функціональні обов'язки: Подготовка уверенной и слаженной работы команды, контроль и координация работ по взаимодействию сотрудников отделения для выполнения плановых показателей и привлечения на обслуживание клиентов юридических и физических лиц, кросспродаж и перекрёстных продаж; Знание нормативных документов, операционной работы, ведение отчётности, соблюдение стандартов качества работы; Контроль кассовой работы, лимитов кассы отделения; Навыки организации точек продаж вне отделения банка (социальные, пенсионные фонды, агентские договора в организациях, наработка агентов для обзвона и привлечения клиентов в отделение банка среди социальных работников, военных пенсионеров, студентов и специалистов в декретном отпуске). Консультирование, привлечение на обслуживание и контроль за обслуживанием юридических и физических лиц, привлечение клиентов на услуги эквайринга, текущие, депозитные, карточные счета, оформление переводов; Навыки проведения встреч и переговоров, организация презентаций; Награждён грамотой Лучшая динамика по выдаче высокодоходных активов отделения №4 Филиала Одесское РУ(за второе полугодие 2013г)
C 04.2008 по 03.2011 (2 роки 11 міс.)
В компанії: Ощадбанк, Одеса
Посада: Заместитель начальника ОПЕРу / главный ревизор
Функціональні обов'язки: Должность: Ведущий ревизор: Проверка организации работы по осуществлению переводов физическими лицами; проверка организации работы с банкоматом, технологии обслуживания банкоматов; проверка кассовых операций; проверка состояния бухгалтерского учета и отчетности; организация контроля за открытием, закрытием и ведением счетов клиентов – субъектов предпринимательской деятельности; проверка операций и организации контроля по валютными операциями; проверка организации контроля по операциям с использованием платёжных карт.
Должность: Заместитель начальника отдела ОПЕРу: Ежедневный контроль по фин. мониторингу; работа с клиентами; привлечение юридических и физических лиц на обслуживание; работа с ФОП; управление персоналом; организация работы отдела, помощь подчинённым в решении проблемных вопросов; контроль за работой экономистов, кассиров; решение конфликтных ситуаций с клиентами; проверка знаний нормативных документов каждого сотрудника отдела, подготовка к сдаче зачетов; работа с банкоматом; работа с индивидуальными сейфами (ячейками);работа с системой клиент – банк.
|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Ответственность, организационные способности, целенаправленность, легко обучаем, контактность и гибкость в работе. Готовность к полной занятости, поездкам, встречам, командировкам. Интересуюсь практической психологией, люблю многопрофильность, разносторонность, новаторство. |
