C 09.2010 по 08.2013 (2 года 11 мес.)
В компании: ПАО «ПЕРВЫЙ УКРАИНСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНК» , Луганск
Должность: Начальник отдела бизнеса физических лиц
Функциональные обязанности: С 2010 по 2012 Персональный менеджер сектора персонального обслуживания: привлечение клиентов соответствующих категории VIP; организация и продажа банковских услуг клиентам категории VIP; организация продажи небанковских услуг VIP-клиентам; текущее обслуживание VIP-клиентов; поддержание взаимоотношений с клиентами категории VIP, кросс продажи.
С 2012 по 2013г. Начальник отдела бизнеса физических лиц: выполнение планов и показателей подразделения; привлечение партнеров-автосалонов, страховых компаний; провидение совместных акций с автосалонами и страховыми компаниями; провидение презентаций и привлечение физических лиц на поле корпоративных клиентов; штат в подчинении 7 человек;
C 09.2009 по 09.2010 (1 год )
В компании: ЧП «Ломбард Скарбниця», Луганск
Должность: Эксперт-оценщик
Функциональные обязанности: заключение краткосрочных договоров кредитования;оценка драгоценных металлов и бытовой техники;выдача ссуд по залог драг. металлов и бытовой техники;работа с клиентской базой;ведение первичной бухгалтерии подразделения;работа с кассовым аппаратом;формирование отчетов и документов дня;подготовка архива документов;
C 09.2004 по 08.2009 (4 года 11 мес.)
В компании: АКИБ "УкрСиббанк" BNP Paribas Group, Луганск
Должность: Начальник отделения
Функциональные обязанности: С 2004 по 2005 Специалист Индивидуального бизнеса: Продажа всего спектра продуктов банка для физ.лиц, сбор и формирование пакетов документов, подписание договоров; Перекрёстные продажи всех продуктов физ.лиц; Консультации клиентов; Выплата и отправка всех видов переводов, оформление и открытие текущих счетов; Оформление операций по покупке, продаже наличной валюты; Подготовка отчётов и ответов на запросы вышестоящих подразделений.
С 2005 по 2007 Специалист отдела развития индивидуального бизнеса: Повышение эффективности работы отделений управления по операциям с клиентами физическими лицами; Работа по привлечению партнёров на программы розничного кредитования; Работа по привлечению автосалонов, агентств недвижимости и закрепление их за конкретными отделениями; Инициирование рекламных компаний; Контроль соответствия стандартам качества уровня обслуживания на курируемых отделениях, контроль внутреннего и внешнего состояния курируемых отделений (10 отделений в г.Луганске); Организация обучения сотрудников отделений продуктам для физических лиц и технологиям их продажи;
С 2007 по 2009 Региональный представитель по автокредитованию: Организация сотрудничества с региональными партнерами, оформление договорных отношений; Организация эффективной системы продаж автокредитов непосредственно в автосалонах; Обеспечение выполнение бизнес-плана по направлению;Инициация предложений по повышению эффективности сотрудничества с партнерами; Осуществление обучения функционально подчинённого персонала по направлению основной деятельности подразделения;
С 2009 по 2009 Начальник отделения: Управление работой вверенного отделения (8 человек в подчинении);Обеспечение выполнения бизнес – плана вверенного отделения; Организация работы по привлечению и обслуживанию клиентов; Распределение функционала во вверенном отделении.
|
