Резюме № 65973
Опубліковано: 25.02.2016 р.
Рубрика: Середній та малий бізнес
|
Специалист МСБ, Call Centre
|
Стартова зарплата: 4000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: незакінчена вища
Дата народження: 09.11.1993 г. (33 роки )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 08.2015 по теперішній час (11 років 3 міс.)
В компанії: ПУМБ, Київ
Посада: Специалист по работе с клиентами
Функціональні обов'язки: Обслуговування існуючих клієнтів, вирішення проблемних ситуацій з клієнтами, клієнтьска підримка. Виконання індивідуальних завдань, отриманих від функціонального Керівника. Дотримання трудової дисципліни, виконання вимог законодавчих нормативних актів та внутрішньобанківських розпорядчих документів. Своєчасне повідомлення лінійного Керівника про виникнення нестандартних або конфліктних ситуацій у взаєминах з клієнтами. Консультація клієнтів по діючим угодам (кредити, депозити, карткові рахунки)
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: КНТЄУ
Дата закінчення: по теперішній час
Факультет: Финансов и банковского дела
Спеціальність: Банковское дело
|
|
Курси та тренінги
|
|---|
Назва курсу/тренінгу: Деловое общение
Компанія: ПУМБ
Місто: Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.01.2016
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Володіння програмами MS Office (Word, Exсel, Power Point), Постійний користувач с Інтернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) Lotus Notes, Outlook. Знання банківських програм: Webbank; BPMonline CRM; BWM; СRM, Andromedas; Arksys; Швидкысть набору 200 зн./хв.
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Спорт, кіно , музика, футбол, активний відпочинок.
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
