C 10.2013 по 08.2016 (2 роки 10 міс.)
В компанії: ПАО «БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ», Київ Посада: Начальник отдела поддержки отделений / заместитель директора департамента сети отделений Функціональні обов'язки: Создание с нуля, координация работы, обеспечение, сопровождение деятельности отделений банка; Свод и подготовка отчетов для руководства Банка о результатах деятельности отделений банка; Обеспечение комплектования штата Отдела/отделений в соответствии с действующими нормами загрузки; подбор, расстановка и обучение персонала; Разработка и внедрение внутрибанковских нормативных документов: политика, положения, инструкции (в т.ч. должностные), а также проектов распоряжений, договоров, актов и пр. Подготовка внутренней управленческой отчетности о результатах деятельности отделений банка; Регистрация в НБУ отделений и их руководителей, положений об отделениях, предоставление ответов на обращения НБУ. Сопровождение плановых/внеплановых проверок НБУ.
C 02.2011 по 10.2013 (2 роки 8 міс.)
В компанії: ПАО «Банк Русский Стандарт»/Forward Bank, Київ Посада: Начальник отдела поддержки отделений (заместитель директора департамента сети отделений). Функціональні обов'язки: Своевременное доведение ФТД и распоряжений вышестоящего руководства до сведения сотрудников Отдела/сети отделений; Свод и подготовка отчетов для руководства Банка; Обеспечение комплектования штата Отдела/отделений в соответствии с действующими нормами загрузки; Обеспечение проведения обучения/дообучения/аттестации/ переаттестации сотрудников Банка /сотрудников отделений в соответствии с утвержденными в Банке программами обучения; Участие в разработке внутренних нормативных документов регламентирующих деятельность отделений; Оценка рисков, влияющих на достижение поставленных целей, в т.ч. на выполнение утвержденных планов продаж; распределение функциональных обязанностей сотрудников и проверка их соблюдения; Работа с аналитическими отчетами по выполнению бизнес-плана УСО, анализ динамики продаж продуктов Банка; Предоставление необходимой консультационной помощи, проведение разъяснительной работы по вопросам привлечения клиентов и выполнению плана продаж продуктов в отделениях.
C 09.2009 по 02.2011 (1 рік 5 міс.)
В компанії: Universal Bank / Универсал Банк, Київ Посада: Региональный контролер Отдела операционных рисков сети отделений (аудит отделений). Функціональні обов'язки: Организация работы, координация и осуществление руководства проверками сети отделений; Разработка и усовершенствование методики проверки отделений; осуществление проверок исполнения отделениями внутренних нормативов Банка, и нормативных документов НБУ; Проведение проверок отделений – проверка кассовых документов, документов дня, юридических, клиентских и кредитных дел, проверка хранения документов, проверка безопасности отделений, проведение внезапных ревизий кассы; Организация фиксирования действий, которые грозят Банку операционными рисками, проведение внутренних расследований с целью определения причин и последствий.
C 07.2007 по 08.2009 (2 роки 1 міс.)
В компанії: Universal Bank / Универсал Банк, Київ Посада: Заместитель начальника отделения/начальник отделения Функціональні обов'язки: Открытие и организация работы нового отделения; Выполнение функций начальника отделения в время его отсутствия; Ведение документооборота отделения, формирование мемориальных и кассовых документов дня; Контроль операционной деятельности отделения, кредитных специалистов, кассиров; Привлечение и комплексное консультирование клиентов; Открытие и обслуживание счетов физических и юридических лиц, формирование клиентских дел; Выдача кредитов, формирование кредитных дел, работа с дебетными и кредитными картами.
C 09.2006 по 07.2007 (10 міс.)
В компанії: ОАО КБ «Надра» Киевское РУ , Київ Посада: Менеджер по работе с физическими лицами Функціональні обов'язки: Работа с вкладами физических лиц, частных VIP-клиентов: консультация и оформление вклада, досрочное закрытие и выдача процентов по вкладам; Открытие платежных карт (Visa, MasterCard :Electron, Classic, Gold , Platinum): формирование пакета документов, проведение финансовоэкономического анализа кредитных карт и оформление кредитных лимитов, выдача и активизация карт, перевыпуск платежных карт, закрытие карточных счетов; Оформление зарплатных проектов (привлечение клиентов – юридических лиц для комплексного обслуживания, формирование пакета документов, открытие счетов и выдача карт, организация выдачи карт, расчет и установка лимитов кредитования по зарплатным картам); Работа с проблемной задолженностью по кредитным картам; Работа с международными переводами ( Western Union, Travelex, Юнистрим, Русский Славянский банк); Тестирование работы новых банковских программ;
|