C 01.2015 по теперішній час (10 років 11 міс.)
В компанії: ПАО «СБЕРБАНК» , Київ Посада: Главный специалист отдела сопровождения пассивных операций юридических лиц Управления сопровождения пассивных операций Клиентов корпоративного и розничного бизнеса Центра сопровождения клиентских операций ПАО «СБЕРБАНК » Функціональні обов'язки: Выполнение задач «Заполнение параметров клиентов» и «изменение параметров клиентов » для проведения последующих операций открытия, закрытия счетов и обслуживания Клиентов Корпоративного и малого бизнеса в рамках ВНД Банка /Порядков взаимодействий подразделений при обслуживании и при открытии/закрытии текущих счетов клиентов, заполнение основных параметров клиентов в Банковских программах. Соблюдение норм и правил, установленных внутренними нормативными документами Банка (приказами, распоряжениями, инструкциями, положениями, регламентами и тому подобное). Последующая проверка комплектности и корректности юридических дел клиентов Банка юридических лиц: проверка комплектности переданных документов клиентов Банка юридических лиц, в соответствие описи. Взаимодействие с подразделениями Банка в части передачи и оформления дел /документов клиентов Банка юридических лиц. Консультирование сотрудников региональных подразделений Банка по ошибкам, допускаемым при оформлении дел/документов клиентов Банка юридических лиц. Контроль полноты, правильности и своевременности формирования электронного архива документов клиентов Банка юридических лиц. Проверка соответствия размещенных документов в электронном архиве с документами на бумажном носителе, в объемах юридических дел/документов клиентов Банка юридических лиц, взятых на последующую проверку; размещение документов клиентов Банкаюридических лиц в электронных архив в объемах выполняемых задач по новым клиентам; Выполнение требований законодательства в области предотвращения и противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, финансирования терроризма и финансирования распространения оружия массового уничтожения в пределах своих должностных обязанностей. Изучение внутренних нормативных документов (положений, регламентов процессов, технологических карт) касательно процессов сопровождения, открытия/ закрытия и обслуживания счетов клиентов юридических лиц и физических лиц предпринимателей и физических лиц, которые проводят независимую профессиональную деятельность. Консультирование сотрудников Отдела сопровождения пассивных операций юридических лиц Управления сопровождения пассивных операций клиентов корпоративного и розничного бизнеса центра сопровождения клиентских операций ПАО «СБЕРБАНК» и обучение вновь принятых в отдел сотрудников
C 04.2013 по 12.2014 (1 рік 8 міс.)
В компанії: ПАО «СБЕРБАНК» , Донецьк Посада: Начальник сектора корпоративного бизнеса, неоднократно исполняла обязанности начальника отделения Функціональні обов'язки: Привлечение и развитие отношений с клиентами корпоративного бизнеса, продажи им продуктов и услуг Банка (в т. ч. зарплатных проектов): привлекать целевых клиентов корпоративного бизнеса; осуществлять и координировать поиск альтернативных путей привлечения корпоративных клиентов. Вести клиентскую базу с указанием информации о корпоративных клиентах, количества проданных каждому клиенту продуктов и осуществлять ее анализ. Контролировать качество продаж и обслуживания корпоративных клиентов по пассивным и активным операциям подчиненными сотрудниками, путем своевременного удовлетворения потребностей корпоративных клиентов в банковских продуктах, инициативного и творческого подхода к организации продаж. Предоставлять подчиненным сотрудникам необходимые разъяснения, рекомендации и инструкции по эффективному процессу продаж банковских продуктов/услуг корпоративным клиентам; Осуществлять продажи и контролировать продажи подчиненными сотрудниками продуктов/услуг для корпоративных клиентов, согласно, утвержденных Банком продуктов, тарифов и других решений уполномоченных органов Банка (ставки и т.п.). Осуществлять операционное обслуживание клиентов корпоративного бизнеса (включая первичный контроль и ввод в ИС Банка платежных документов корпоративных клиентов на бумажных носителях). Осуществлять формирование и хранение клиентских и внутрибанковских документов связанных с функционированием Подразделения до их передачи на централизованное хранение. Обеспечивать и осуществлять контроль за ознакомлением новых сотрудников Сектора с внутренними нормативными документами Банка по направлению их деятельности, а также с документами, описывающими процессы, которые (часть которых) выполняет Сектор, и общебанковскими документами, которые определяют права, обязанности, ответственность всех работников Банка (положение, регламенты, процедуры, распоряжение, приказы и т.п.), а также обеспечивать ознакомление всех сотрудников Сектора при внесении в указанные в данном пункте документы изменений/издания в новой редакции/разработки новых документов), с обязательным указанием личной подписи сотрудника, в том числе и нового сотрудника, и даты ознакомления. Осуществлять организацию работы сотрудников Сектора и контроль, за выполнением ими возложенных на них функциональных обязанностей согласно, их Должностных инструкций. Рассматривать обращения клиентов за получением разнообразных банковских услуг. В процессе работы совершенствовать свои профессиональные навыки и квалификацию, постоянно работать над повышением своего профессионального уровня. В обслуживании неукоснительно соблюдать стандарты Банка.
C 06.2010 по 04.2013 (2 роки 10 міс.)
В компанії: ПАО «СБЕРБАНК», Донецьк Посада: Заместитель начальника сектора по обслуживанию корпоративных клиентов, неоднократно исполняла обязанности начальника отделения. Функціональні обов'язки: Привлечение клиентов (юр. лиц) на обслуживание в АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (РКО, кредиты); Открытие текущих счетов в национальной и иностранной валютах юридическим и физическим лицам спд, расчетнокассовое обслуживание физических и юридических лиц (в том числе и валютных контрактов, заведение сделок по продаже, покупки валюты); Оформление депозитов для физических и юридических лиц; Открытие и обслуживание платежных карточек (дебитных, зарплатных); Открытие карточных корпоративных счетов, ведение зарплатных проектов. Выполнение внутренних и внешних проводок, различные кассовые операции.
C 03.2008 по 06.2010 (2 роки 3 міс.)
В компанії: ПАО «СБЕРБАНК» , Донецьк Посада: Операционист Функціональні обов'язки: Открытие текущих счетов в национальной и иностранной валютах юрлицам и физлицам спд, и расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц. Выполнение внутренних и внешних проводок, различные кассовые операции. Оформление депозитов для физических и юридических лиц. Открытие и обслуживание платежных карточек (дебитных, зарплатных). Открытие карточных корпоративных счетов, ведение зарплатных проектов. Кредитование физических и юридических лиц привлечение клиентов (авто в кредит, кредит под залог недвижимости); Формирование мемориальных документов дня.
C 10.2006 по 03.2008 (1 рік 5 міс.)
В компанії: Филиал ОАО КБ «НАДРА» Донецкое региональное управление, отделение №4. , Донецьк Посада: Контролер, неоднократно исполняла обязанности начальника отделения Функціональні обов'язки: Контроль за: полным соответствием документов, предоставленных клиентом для получения различных потребительских кредитов, требованиям банковских продуктов; правильностью введения всех данных в различные банковские программы; качественным выполнением внутренних и внешних проводок, различных кассовых операций. Формирование мемориальных документов дня отделения. Проверка документов для оформления кредитных сделок. Открытие текущих счетов в национальной и иностранной валютах юр.лицам и физлицам спд, и расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц. Совместная работа с агентствами недвижимости, нотариусами и страховыми компаниями в области кредитования населения. Открытие депозитов для физических и юридических лиц; Открытие и обслуживание платежных карточек (дебитных, зарплатных). Открытие карточных корпоративных счетов, ведение зарплатных проектов. Кредитование физических и юридических лиц привлечение клиентов (авто в кредит, кредит под залог недвижимости).
|