C 01.2014 по 05.2014 (4 міс.)
В компанії: Райффайзен Банк Аваль (Банки), Київ
Посада: Администратор отделения
Функціональні обов'язки: Общение с клиентами, консультация клиентов по банковским продуктам, выполнение поручений руководства встреча и приветствие клиентов, входящих в офис, выявление потребностей клиента; перевод операций по внесению/снятию наличных денежных средств из кассы в ATM; работа с претензиями клиентов, в том числе во время ожидания; консультирование и оказание помощи клиентам по ориентации в офисе, навигация клиентского потока; консультирование и оказание помощи клиенту при первом входе в систему «Интернет Банк», «Мобильный Банк», демонстрация на устройстве, принадлежащем клиенту, либо на тестовой версии, доступных клиенту опций.
|
