C 08.2018 по теперішній час (7 років 7 міс.)
В компанії: ПАТ Universal Bank / Универсал Банк , Київ
Посада: Заместитель директора бизнес-отделения по розничному бизнесу
Функціональні обов'язки: Обеспечение продаж всего спектра услуг продуктов Банка;Организация работы отдела;Организация выполнения плана продаж и контроль KPI показателей отделения;Обеспечение привлечения новых клиентов на банковское обслуживание с целью увеличения клиентской базы и реализации маркетингового плана Банка в отделении;Обеспечение качественного послепродажного обслуживания клиентов;Мониторинг прибыльности отделения;Оценивание результатов работы и эффективности сотрудников отделения Банка.
C 05.2017 по 01.2018 (8 міс.)
В компанії: ПАТ "Альфа-Банк", Київ
Посада: Руководитель розничного бизнеса в Киевском регионе(по совместительству)
Функціональні обов'язки: Организация работы отдела;Организация выполнения плана продаж;Обеспечение привлечения клиентов на банковское обслуживание;Осуществление продаж банковских продуктов клиентам;Обеспечение качественного послепродажного обслуживания клиентов;Мониторинг прибыльности отделения;Работа с персоналом своего отдела: подбор, обучение и развитие сотрудников;Анализ результатов отдела, предоставление предложений для более эффективной и результативной работы.
C 11.2014 по 05.2017 (2 роки 6 міс.)
В компанії: АТ ОТП БАНК, Київ
Посада: Старший эксперт отдела продаж розничного бизнеса
Функціональні обов'язки: Консультирование клиентов по вопросам условий кредитования и других банковских продуктов; формирование кредитного договора; проверка полноты документов, предоставленных клиентом; проведение идентификации личности клиента; выполнение персональных плановых показателей, активный поиск клиентов; обслуживание кредитных сделок по действующим кредитным продуктам; заключение с физическими лицами договоров на открытие карточных, депозитных и текущих счетов, счетов на открытие банковских платежных карт; продажа других розничных продуктов/услуг клиентам в соответствии с Тарифами Банка; выполнение текущих операций по обслуживанию счетов; обеспечение качественного обслуживания клиентов.Занимаюсь непосредственно привлечением, выдачей и обслуживанием потребительских кредитов физ лиц и ФОП, оформлением кредитных карт внешним клиентам и клиентам ЗКП, кредитование ПОС кредитов (оформление документов кредитов торговых точек и кредитование по программе IQ energy), а также кредитование через партнерские программы Идея банка, Альфа банка и Кредит Маркет.
C 03.2013 по 11.2014 (1 рік 8 міс.)
В компанії: ВТБ Банк, Київ
Посада: Менеджер по работе с клиентами розничного бизнеса
Функціональні обов'язки: Операционное обслуживание физических лиц, продажа всего спектра продуктов Банка, выполнение персональных плановых показателей, кросс продажи, качественного обслуживания клиентов.Осуществления открытия / закрытия текущих счетов,карточных, депозитных и кредитных счетов клиентам.Предоставление клиентам необходимых консультаций по вопросам обслуживания и использования различных банковских услуг.
|
| Відомості:
Личные качестваХарактер спокойный, уравновешенный, но свои взгляды отстаиваю активно и аргументировано, доброжелательна и искренна, коммуникабельна, умею анализировать, планировать и логически мыслить. |
