C 06.2016 по теперішній час (10 років )
В компанії: ПАО "Проминвестбанк", Київ
Посада: Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Функціональні обов'язки: Обслуживание физических лиц на отделении.Открытие/закрытие/переоформление счетов.Обеспечение продаж банковских продуктов.Формирование деловых, доверительных и партнёрских отношений между банком и клиентами. Работа с зарплатными проектами. Отработка жалоб клиентов, касающихся качества и условий обслуживания Формирование отчётности.
C 02.2016 по 06.2016 (4 міс.)
В компанії: ПАО "Проминвестбанк", Київ
Посада: Старший менеджер по обслуживанию VIP клиентов
Функціональні обов'язки: Осуществление комплексного обслуживания VIPклиентов. Обеспечение продаж банковских продуктов. Обеспечение высококачественного персонального обслуживания. Персональное знакомство с каждым клиентом портфеля, осуществление регулярной поддержки контактов. Проведение встреч и переговоров с клиентами. Анализ и развитие индивидуальных потребностей клиентов.
C 10.2014 по 12.2015 (1 рік 2 міс.)
В компанії: ПАО "Проминвестбанк", Київ
Посада: Финансовый консультант
Функціональні обов'язки: Привлечение новых целевых клиентов. Выполнение плана продаж. Встреча и консультация клиентов по продуктам,услугам и тарифам банка. Помощь клиентам в использовании информационноплатежными терминалами,банкоматами. Управление электронной очередью. Обеспечение необходимого порядка в операционном зале,своевременного и качественного обслуживания клиентов. Работа в пенсионных и социальных фондах.
|
