C 11.2020 по 01.2021 (2 міс.)
В компанії: ТОВ "Гараж Мобайл Груп" ( ringoo), Київ
Посада: Специалист по работе с банками
Функціональні обов'язки: Организация процесса товарного кредитования на точках продаж сети"Ringoo" (130 магазинов)Комммуникация с действующими банкамипартнерами и брокером по условиям сотрудничества, проведение переговоров с потенциальными партнерами, заключение договоренностейКоординация процесса обучения продавцов работе в системе "ТаргетФинанс", консультационная поддержка и решение нестандартных ситуаций при оформлении потребительских кредитов на точках продажЗапуск онлайнкредитования на сайте магазина
C 05.2019 по 10.2019 (5 міс.)
В компанії: АО "Ощадбанк", Київ
Посада: Начальник отдела клиентов розничного бизнеса
Функціональні обов'язки: обеспечение стабильной и эффективной работі отдела розничного бизнеса; организация процесса продажи всего спектра банковских услуг и продуктов существующим и потенциальным розничным клиентам; привлечение новых и обслуживание существующих килентов; Постановка плановых показателей сотрудникам отдела, контроль за выполнением плана проведение выездных мероприятий мероприятий среди сотрудников зарплатных проектов;составления графиков работы сотрудникам отдела; обеспечение прибыльной деятельности отдела, предоставление отчетности и согласования разных аспектов детельности отдела;контроль качественного обслуживание клиентов( проверка тайного покупателя ;
C 12.2014 по 09.2017 (2 роки 9 міс.)
В компанії: ПАО "ПУМБ", Біла Церква
Посада: Начальник отдела по продаже целевого кредитования
Функціональні обов'язки: Развитие сети продаж потребительского кредитования,управление персоналом: подбор и адаптация сотрудников, стажировка,принятие решения о прохождении испытательного срока; организация работы отдела,планирование, анализ и контроль результатов работы кредитных специалистов ( проведение мероприятий по увеличению плановых показателей); открытие новых точек продаж,составление графика работы, оформление кадровой документации, контроль соблюдения трудовой дисциплины, норм документооборота и внешнего вида; проведение переговоров и поддержание партнерских отношений с менеджерами сетей, информационная и консультационная поддержка сотрудников, введение новых продуктов и условий кредитования; мониторинг качества обслуживания, контроль прохождения отделом проверки тайного покупателя, реагирование на жалобы клиентов, принятие мер по недопущению повторных жалоб и улучшению уровня обслуживания; организация брокерского канала продаж ( мелкие сети: " ТТТ", "Алло", "Ринго" и т.д.), обучение сотрудников данных сетей и поддержание с ними партнерских отношений; контроль за использованием материальных ценностей, проведение инвентаризации.Достижения: Увеличение доли продаж отдела в сети «Эльдорадо» на 12% (з 33% до 45%) з 1 2014 р. – 0 2015 р., выход отдела на 1 место в сети «Эльдорадо» у 2015 г. (лучший показатель доли продаж в этой сети в 2015 г.), рост показателей выполнения плана отделом с 85% до 105% у 2015 г., регулярное прохождение отделом проверки "тайного покпателя" выше планового показателя (от 90%) у 2015 г. – 2017 г., открытие новых точек продаж в сети «Комфи» в 2016 г., занятие отделом лидирующих позиций (1 место) во всех сетях в 2016 г.
C 06.2011 по 12.2014 (3 роки 6 міс.)
В компанії: АО "Банк Ренессанс Капитал" , Луганськ
Посада: Начальник отдела по продаже целевого кредитования
Функціональні обов'язки: Развитие сети продаж потребительского кредитования,управление персоналом: подбор и адаптация сотрудников, стажировка,принятие решения о прохождении испытательного срока; организация работы отдела,планирование, анализ и контроль результатов работы кредитных специалистов ( проведение мероприятий по увеличению плановых показателей); открытие новых точек продаж,составление графика работы, оформление кадровой документации, контроль соблюдения трудовой дисциплины, норм документооборота и внешнего вида; проведение переговоров и поддержание партнерских отношений с менеджерами сетей, информационная и консультационная поддержка сотрудников, введение новых продуктов и условий кредитования. Достижения : организация работы отдела " с нуля", открытие 18 точек продаж за период 2011 - 2012, получила грамоту " за быстрый и качественный подбор персонала" в 201 г (принято более 20 сотрудников) С 2013-2014 находилась в декретном отпуске
C 03.2010 по 06.2011 (1 рік 3 міс.)
В компанії: АО "Банк Ренессанс Капитал" , Луганськ
Посада: Специалист по корпоративным продажам
Функціональні обов'язки: Поиск потенциальных корпоративных партнеров среди крупных предприятий города и области,проведение переговоров с руководством предприятий, договоренности про сотрудничество,презентация условий кредитования, кредитных продуктов и программ банка, привлечение клиентов на предприятии ( расклейка объявлений, раздача рекламных материалов), договоренности с корпоративными СМИ по размещению информации о льготных условиях сотрудничества,сопровождение корпоративного партнера, поддержание взаимоотношений с контактными лицами, предоставление информации про новые продукты и услуги банка.Достижения: привлечение к сотрудничеству крупных предприятий области: шахтоуправление "Луганское", ГП "Краснодонуголь", ГП "Ровенькиантрацит", Шахтоуправление"Белореченское"
C 12.2007 по 03.2010 (2 роки 3 міс.)
В компанії: АО "Банк Ренесанс Капітал", Луганськ
Посада: Руководитель группы продаж целевого / нецелевого кредитования
Функціональні обов'язки: Организация работы с клиентами, которые имеют текущую задолженность ( от 30 до 90 дней),выполнение плана по возвращению задолженности ( посещение клиентов по месту работы и по месту жительства, прозвон клиентской базы), реструктуризация долга клиентов. С 12009 возобновление нецелевого кредитования. Привлечение клиентов на оформление кредитов наличными, договоров рефинансирования. Достижения группа по продаже нецелевого кредитования заняла 3 место по Украине по показателям возврата задолженности с 12008 по 02009
C 07.2006 по 09.2007 (1 рік 2 міс.)
В компанії: ООО КБ "Дельта", Луганськ
Посада: Кредитный инспектор, менеджер по региональному развитию
Функціональні обов'язки: Организация работы всех точек продаж потребительского кредитования в г. Луганске. Обязанности : планирование, анализ и контроль работы точек продаж, обеспечение выполнения плановых показателей сотрудниками, составление графиков работы, открытие новых точек продаж, информационная поддержка сотрудников и консультации по всем вопросам,регулярное посещение точек продаж,контроль выполнения норм трудового распорядка и внешнего вида сотрудников, принятие мер по увеличению объема продаж, поддержание партнерских отношений с менеджерами магазинов, инкассация документов, обеспечение точек продаж канцелярией и маркетинговыми материалами, доведение до сотрудников всех изменений в работе.Достижения: в период работы было открыто 12 новых точек продаж, стабильное выполнение плана на подотчетных точках, успешное введение нового продукта страхования на точках, 1 места точек Банка среди конкурентов в магазинах. На 2007 в г. Луганске было 33 точки КБ" Дельта" в региональных и локальных сетях.
C 06.2005 по 12.2005 (6 міс.)
В компанії: АКБ "Форум", Луганськ
Посада: Экономист сектора кредитования малого и среднего бизнеса
Функціональні обов'язки: Стажировка и работа по программе микрокредитования по линии ЕБРР: выдача беззалоговых экспресскредитов частным предпринимателям города и области. Проведение первичного анализа платежеспособности заемщика: оценка бизнеса выезд на место проведения бизнеса, выезд на дом,составление финансовых расчетов платежеспособности, принятие решения о выдаче кредита на кредитном комитете,оформление договора.
|
