C 03.2015 по 08.2019 (4 роки 5 міс.)
В компанії: АО "ПУМБ", Вінниця
Посада: Управляющий отделением
Функціональні обов'язки: Организация работы отделения и повседневное управление деятельностью его сотрудников; Подбор, обучение и адаптация персонала; Обеспечение выполнения плановых показателей, финансового результата, нормативов привлечения новых клиентов, увеличение объема продаж; Обеспечение безопасности и беспрерывности работы отделения; Анализ рынка потенциальных клиентов, активное привлечение новых клиентов корпоративного сегмента; Обеспечение качества обслуживания всех типов клиентов на отделении : работа с жалобами, возражениями, NPS; Принятие решений в рамках предоставленных лимитов полномочий; Привлечение клиентов РБ и КБ путем перекрестных продаж; Консультирование клиентов по финансовым вопросам, банковским продуктам и услугам; Работа с документами, аналитической и статистической отчетностью. Коммуникация с головным офисом касаемо отчетности, результатов продаж, операционной и административной работы.
C 08.2012 по 03.2015 (2 роки 7 міс.)
В компанії: ПАО Банк "Ренессанс Капитал" , Вінниця
Посада: Директор отделения
Функціональні обов'язки: Организация функционирования отделения с кассовым узлом «с ноля» (от постановки задачи поиска помещения, до полного запуска отделения и выхода на плановые показатели); организация работы кассового узла и полный контроль кассовых операций; построение взаимоотношений с территориальным управлением НБУ касаемо вопросов кассового обслуживания; построение взаимоотношений с другими банками; выполнение плановых показателей работы отделения (кредитование, пассивные, комиссионные продукты); выполнение показателей прибыльности всех каналов продаж на вверенной территории; постановка целей, контроль соблюдения стандартов и качества работы подчиненных сотрудников (33 чел.); стратегическое планирование на вверенной территории, ведение всех коммуникаций с ГО, местными органами власти, НБУ, предоставление отчетности, аналитика.
C 04.2011 по 08.2012 (1 рік 4 міс.)
В компанії: ПАО Банк "Ренессанс Капитал" , Вінниця
Посада: Первый заместитель директора отделения
Функціональні обов'язки: полная организация функционирования отделения (персонал, админ. хозяйственная часть, взаимодействие с органами власти, НБУ); выполнение плановых показателей работы отделения; развитие всех каналов продаж в Виннице и области; мотивация, контроль, коррекция в работе с персоналом; сбор, структурирование, обработка, анализ любой информации касаемо деятельности отделения, информационные коммуникации с головным банком;
C 06.2010 по 04.2011 (10 міс.)
В компанії: ПАО Банк "Ренессанс Капитал" , Вінниця
Посада: Специалист по корпоративным продажам
Функціональні обов'язки: Продвижение продуктов Банка в корпоративном сегменте. Поиск новых клиентов,проведение переговоров; выполнение плана продаж; ведение документации и отчетности; проведение микро и макромаркетинговых мероприятий; мониторинг рынка, анализ конкуренции;
C 07.2004 по 11.2008 (4 роки 4 міс.)
В компанії: ЗАО "Догмат Украина" (Тм. Еврокредит), Вінниця
Посада: КООРДИНАТОР НАПРАВЛЕНИЯ ВИННИЦКОГО ОТДЕЛЕНИЯ
Функціональні обов'язки: выполнение плана объемов продаж (сумма кредитного оборота) по вверенной территории в Винницком регионе услуги „Еврокредит"; организация деятельности (маршрутизация, контроль, коррекция, создание графиков работы) специалистов по продажам и консультантов пунктов обслуживания клиентов в подконтрольном регионе; работа с ключевыми клиентами, поиск новых партнеров, работа с сетевыми VIPпартнерами, первичный подбор персонала на подчиненные должности, оценка результатов работы, распределение поощряющих стимулов, работа в конфликтных ситуациях, ведение документации и отчетности.
|
