Резюме № 71560
Опубліковано: 10.06.2021 р.
Рубрика: Інформаційні технології
|
Спеціаліст технічної підтримки
|
Стартова зарплата: 12000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 06.08.1992 г. (33 роки )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
| |
Досвід роботи
|
|---|
C 10.2017 по 09.2020 (2 роки 11 міс.)
В компанії: АТ "ТАСКОМБАНК", Київ
Посада: Спеціаліст технічної підтримки
Функціональні обов'язки: Видавав доступ працівникам: в Active Directory паролі/групи; Exchange MC створення скриньки/переадресація; konica minolta (бфп) заведення користувача і прив'язка ідкарти; запис сертифікатів на etoken. Монтаж локальних мереж: акуратно прокладав/обжимав кабель, встановлював мережеве обладнання в комутаційних шафах/кімнатах, проводив саму комутацію. Підтримував користувачів банку: діагностика і вирішення проблем з програмним забезпеченням; консультація; створення інструкцій; інсталяція і налаштування ПЗ/драйверів (від простого до специфічного); перенесення даних; підключення поштових скриньок на ios, android; налаштування vpn (forticlient). Підтримував робочі місця головного офісу і регіональних відділень: первинна діагностика несправності пк, бфп, матричних принтерів, дбж, ІР телефонії, гарнітури; заміна/модернізація комплектуючих системних блоків, ноутбуків, дбж; встановлення ОС з tib образів; заміна картриджів; переміщення робочих місць між офісами. Забезпечував комп'ютерною технікою головний офіс і відділення. Взаємодіяв з підрядною ІТ організацією для підтримки робочих місць регіональних відділень, ремонту принтерів головного офісу, забезпечення картриджами. Брав участь у відкритті нових відділень по ІТ частині. Налаштовував планшетиandroid для пілотного проекту.
C 03.2016 по 08.2017 (1 рік 5 міс.)
В компанії: ПАТ "Діамантбанк", Київ
Посада: Провідний інженер інформаційно-технічної підтримки
Функціональні обов'язки: Консультаційна допомога підрозділам та співробітникам Банку з питань використання апаратних засобів та комплексів. Інсталяція та первісне налаштування ПЗ. Підтримка користувачів мережі. Технічна підтримка відокремлених підрозділів київського регіону. Підготовка клієнтської частини системи "КлієнтБанк"(TINY). Інформаційнотехнічна підтримка користувачів клієнтської частини системи "КлієнтБанк".
C 03.2015 по 01.2016 (10 міс.)
В компанії: ПАТ "УКРІНБАНК", Київ
Посада: Інженер інформаційних систем
Функціональні обов'язки: Консультація співробітників по роботі з офісною технікою, прикладним ПЗ, ЕЦП. Обслуговування комп'ютерної техніки і периферійного обладнання. Моніторинг мережі регіональної інфраструктури Банку. Взаємодія з провайдерами для вирішення проблем зв’язку виникаючих в процесі експлуатації. Контроль за своєчасним виконанням робіт підрядної фірми з обслуговування і ремонту оргтехніки. Облаштування робочих місць в Головному офісі і відділеннях відповідно карт доступу.
| |
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Національний університет харчових технологій
Дата закінчення: 2014-06-01
Факультет: Енергетичний факультет
Спеціальність: Електротехнічні системи електроспоживання
| | Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
| Рівень володіння комп'ютером: експерт
|
| | Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Підтримка користувачів, вирішення інцидентів із програмним та апаратним забезпеченням (ServiceDesk).Робота в системі обробки заявок RT, Redmine.Встановлення, конфігурування, підтримка операційних систем windows 7/10, офісного та спеціального програмного забезпечення.Відновлення роботи ПК на рівні заміни комплектуючих.Віддалене адміністрування (Remote Assistance, DameWare, TeamViewer, RDP).Обслуговування, підключення, налаштування периферійного обладнання (БФП, лазерних і матричних принтерів) .Розуміння побудови локальних мереж та принципів роботи протоколів (DHCP, DNS, TCP, IP, NAT, RDP, HTTP, FTP).Комутація локальних мереж.Робота з оснасткою Active Directory, GPO, Exchange MC.Резервування/відновлення даних за допомогою Acronis True Image.Робота з Git, JSON.Розуміння роботи браузерів (localStorage, cookie, dom). |  Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері | |
|
