C 01.2018 по теперішній час (8 років 5 міс.)
В компанії: АТ УКРСИББАНК, Київ
Посада: Консультант финансовый, персональный консультант финансовый
Функціональні обов'язки: Залучення клієнтів фізичних та юридичних осіб до обслуговування в банку; продаж повного асортименту банківських продуктів ; розвиток комерційних відносин з портфелем клієнтів з високим потенціалом; персональне знайомство з кожним клієнтом портфеля здійснення і регулярна підтримка контактів; проведення зустрічей і переговорів з клієнтами; аналіз і розвиток індивідуальних і комерційних потреб клієнтів; управління ризиками клієнтів портфеля (фінансовий моніторинг, робота з простроченою заборгованістю); забезпечення якості обслуговування і задоволеності клієнтів; відпрацювання скарг клієнтів, що стосуються якості та умов обслуговування або кредитування в банку.
C 01.2007 по 01.2018 (11 років )
В компанії: ПРАТ АКБ КИЇВ, Київ
Посада: Начальник отделения,главный специалист сектора, начальник сектора
Функціональні обов'язки: Виконання планів та встановлених KPI відділення; здійснення загального керівництва і забезпечення стійкої, ефективної роботи відділення банку, відповідно до Статуту банку, внутрішньовідомчих нормативних документів й інструкцій в рамках діючого законодавства;забезпечення організації обслуговування населення і розширення сфери послуг, проведення необхідної масовороз'яснювальної і рекламноінформаційної роботи; занесення в програмні комплекси параметрів клієнтів, договорів, рахунків;контроль за проведенням банківських операцій з обслуговування фізичних та юридичних осіб в частині відповідності вимогам внутрішніх нормативних документів і вимогам Національного банку та законодавства України; організація і контроль операційної та касової роботи відділення;внутрішня звітність.
|
