C 12.2021 по теперішній час (4 роки )
В компанії: АТ "АЛЬФА-БАНК", Харків
Посада: Фахівець 2 категорії з продажів банківських продуктів та контролювання касових операцій
Функціональні обов'язки: Забезпечення своєчасного та якісного обслуговування клієнтів ФО. Консультування клієнтів ФО по продуктам банку. Організація презентації нового відділення. Пошук клієнтів та продаж їм кредитів. Пошук та налагодження джерел потоку клієнтів на нове відділення. Вирішення складних/конфліктних ситуацій з клієнтами. Взаємодія з підрозділами банку щодо робочих питаннь. Прийом, списання, облік пластикових карток та ПІНконвертів. Контролювання касових операцій та оформленя необхідних супровідних документів. Повна передача ТМЦ при припиненні діяльності відділення.
C 11.2021 по 12.2021 (1 міс.)
В компанії: АТ "КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК", Харків
Посада: Економіст з обслуговування приватних осіб відділення
Функціональні обов'язки: Консультування клієнтів ФО по продуктам банку. Відкриття та обслуговування рахунків ФО. Продаж карткових продуктів та готівкового кредитування. Утворення довгострокових відносин з клієнтами. Залучення клієнтів на кредитування. Забезпечення високого рівня обслуговування, робота по стандартах.
C 06.2021 по 10.2021 (4 міс.)
В компанії: АТ"КРЕДОБАНК", Харків
Посада: Менеджер по роботе з клієнтами
Функціональні обов'язки: Обслуговування клієнтів ФО и ЮО. Консультування клієнтів ФО по продуктам банку. Відкриття та обслуговування рахунків. Робота з депозитами, переказами, страхівками подорожуючих за кордон. Виконання індивідуальних планів продажів. Утворення довгострокових відносин з клієнтами. Залучення новых клієнтів на кредитування. Забезпечення високого рівня обслуговування, робота по стандартах.
C 09.2019 по 05.2021 (1 рік 8 міс.)
В компанії: АТ"КРЕДОБАНК", Харків
Посада: Асистент директора групи відділеннь
Функціональні обов'язки: Комуніуація із співробітниками різних підрозділів, кандидатами на вакансії, оформлення документів для прийому. Підготовлення наказів, відряджень, звітів, архіву. Підтримання життєдіяльності офісу. Відповідальність за маркетинг на відділенні. Контроль роботы менеджерів за рядом питаннь. Комунікація з клієнтами банку. Работа за стандартами обслуговування.
|
