Резюме № 72684
Опубліковано: 20.02.2024 р.
Рубрика: Платіжні картки
|
Фахівець СМКО
|
Стартова зарплата: 25000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 22.03.1995 г. (31 год )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 12.2019 по 09.2021 (1 рік 9 міс.)
В компанії: АТ "Сбербанк", Київ
Посада: Фахівець СМКО
Функціональні обов'язки: здійснення дзвінків держателям карт з метою підтвердження здійснення транзакції;блокування та розблокування карт за результатами аналізу операцій клієнта та/або комунікації з клієнтом, інформування Контактцентру про факт та причини блокування карти;здійснення перевірки карт та доступу по картам клієнтів для розрахунку за кордоном на запит Контактцентру, зняття обмежень для розрахунку на зазначений клієнтом період за зверненнями клієнтів до Контактцентру Банку;аналіз інформації з ресурсів ЕМА: аналіз інформації про інциденти інших Банків, виявлення загроз Клієнтам Банку, вжиття заходів або повідомлення профільних підрозділів про загрозу;
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: КНУТД
Дата закінчення: 2018-12-01
Факультет: Економіки та бізнесу
Спеціальність: Менеджмент
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Розмовна
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Microsoft Word, Excel, Банківські программи
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Я комунікабельна та відкрита до всього нового людина. Ціную свій час та час інших, тому стараюсь оперативно та без прогалин в роботі виконувати поставлені переді мною задачі. Маю навички посидючості та стресостійкості. В вільний час займаюсь спортом та саморозвитком, тож вважаю себе активною та націленою на результат людиною. |
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
