Рубрикатор
Вакансии    Резюме

Розничный бизнес
Средний и малый бизнес
Корпоративный бизнес
Международный бизнес
Инвестиционный бизнес
Риск-менеджмент
Кредитование
Залоговые операции
Казначейство
Финансовый мониторинг
Финансовый анализ и планирование
Бухучет и отчетность
Аудит
Операционное сопровождение
Разработка продуктов и методология
Кассовые операции и денежное обращение
Платежные карты
Информационные технологии
Маркетинг и реклама
Юридическая служба
Взыскание задолженности
Служба безопасности
Управление персоналом
Делопроизводство
Развитие филиальной сети
Филиалы и отделения банка (руководители)
Административно-хозяйственная часть, АХО
Разное
 
 
 
 

Наиболее посещаемые рубрики

✅ Новые резюме банковских и финансовых специалистов
Резюме руководителей в банке и финансах
Резюме по городам в банке, финансах и страховании
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Резюме № 7689
> >
Город : Киев
Категория: Резюме в банке
Подкатегория: Служба безопасности
Резюме № 7689
Опубликовано: 11.12.2008 г.
Рубрика: Служба безопасности

Операционный директор коллекторской службы

Стартовый оклад: 11200 грн.
Тип работы: Полный рабочий день

Личная информация
Город проживания: Киев
Район проживания: Позняки
Образование: высшее
Дата рождения: 01.02.1972 г. (49 лет )
Пол: Мужской
Семейное положение: Состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 07.2007 по настоящее время (14 лет 3 мес.)
В компании: Укрборг, Киев
Должность: Заместитель директора коллекторского агентства «УкрБорг» по организационным вопросам
Функциональные обязанности:
Организация работы подразделений, непосредственно осуществляющих сбор проблемной задолженности - контакт-центра и входящих в него функциональный групп (soft и hard collection, skip tracing), а также региональной службы, их нормативное и методическое обеспечение; менеджмент процесса обслуживания задолженности, включая анализ структуры поступающих портфелей и факторов, которые могут влиять на уровень взысканий по ним, подготовку и имплементацию стратегий работы с конкретными заказами (в виде хронометрированных схем и соответствующих письменных рекомендаций); мониторинг выполнения утвержденных стратегий, их оперативное корректирование, координация работы структурных подразделений по их реализации; администрирование подчиненного персонала (портфолио-менеджеров и финансового аналитика компании); обучение указанных категорий сотрудников; анализ эффективности работы с задолженностью и прямых затрат на ее осуществление, выработка внутренних стандартов и нормативов. Вместе с 3-мя подчиненными специалистами выполняю данные функции одновременно по 18 портфелям заказов, общей численностью порядка 14 тыс. задолженностей. На практике в одиночку вел до 9 портфелей, численностью около 8 тыс. Имею опыт создания и организации работы контакт-центра (call-center). Занимаясь данной проблемой в компании, среди прочего, подготовил положение об указанном подразделении, должностные инструкции для его руководителя и разных категорий персонала, процедуру их работы, типовую аргументацию и разговорные скрипты разговора с должниками, провел вводный курс обучения новонабранных сотрудников. Занимаясь проблемой повышения эффективности работы региональной службы по собственной инициативе осуществлял выезды к должникам, в результате которых выработал собственную методику непосредственной виндикации.


Образование
Учебное заведение: Киевский инженерно-строительный институт
Дата окончания: 1994-05-01
Факультет: -
Специальность: Инженер-строитель

Учебное заведение: Национальния академия внутренних дел Украины
Дата окончания: 2002-05-01
Факультет: Правоведение
Специальность: Правоведение

Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Базовый
Украинский: Свободно владею
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь

Распечатать
Сохранить на компьютере
 
Работа в компаниях

   Быстрый переход
маркетолог бердянск кредит без справки о доходах мукачево операционист каменец-подольский миргород никополь изюм бердичев шостка харьков тернополь полтава чернигов деньги в долг экономист житомир все мфо краматорск черкассы черновцы бахмут одесса львов мариуполь северодонецк винница смела ужгород касир павлоград славянск борисполь днепр луцк супервайзер киев бровары белая церковь юрист александрия бухгалтер аналитик прилуки запорожье умань николаев яготин энергодар сумы кассир андеррайтер ивано-франковск хмельницкий ровно мелитополь каменское кропивницкий херсон измаил юрисконсульт кредит онлайн на карту без отказа срочно кривой рог кременчуг
+ Добавить

 
 
 
 
 
 
 
Ссылки
отзывы спортбанк архив вакансий займ на карту с автоматическим одобрением все мфо украины работа в приватбанке кредит онлайн на карту без отказа работа в таскомбанк работа в укрсиббанке работа в страховой компании работа в ощадбанке кредит спортбанк работа в укрэксимбанке спортбанк работа в финансах работа в банке киев деньги в долг срочно микрозайм без отказа кредит готівкою без довідки про доходи альфа банк универсал банк работа точки выдачи спортбанк кредитный лимит спортбанк кредит под 0 процентов база мфо украины работа в райффайзен банк банковские вакансии вакансии банков украины вакансии в финансах работа в страховании маловідомі мфо вакансии банков альфа банк киев работа в банке кредит наличными без справки о доходах рейтинг кредитов онлайн работа universal bank вакансии в банках мфо без лицензии неизвестные мфо всі мфо україни резюме руководителей мфо, которые дают всем Новые МФО Украины работа в кредобанк работа отп банк малоизвестные мфо карта спортбанк резюме финансиста
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты