Работа в банке, финансах, инвестициях и страховании
 
По категориям
Вакансии    Резюме

Розничный бизнес
Средний и малый бизнес
Корпоративный бизнес
Международный бизнес
Инвестиционный бизнес
Риск-менеджмент
Кредитование
Залоговые операции
Казначейство
Финансовый мониторинг
Финансовый анализ и планирование
Бухучет и отчетность
Аудит
Операционное сопровождение
Разработка продуктов и методология
Кассовые операции и денежное обращение
Платежные карты
Информационные технологии
Маркетинг и реклама
Юридическая служба
Взыскание задолженности
Служба безопасности
Управление персоналом
Делопроизводство
Развитие филиальной сети
Филиалы и отделения банка (руководители)
Административно-хозяйственная часть, АХО
Разное
 
 
 
 
 
 
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Резюме № 8171

> >
Город : Киев
Категория: Резюме в банке
Подкатегория: Разработка продуктов и методология
Резюме № 8171
Опубликовано: 09.08.2013 г.
Рубрика: Разработка продуктов и методология

Специалист по разработке продуктов и методологии

Стартовый оклад: 10000 грн.
Тип работы: Полный рабочий день

Личная информация
Город проживания: Киев
Образование: высшее
Дата рождения: 09.04.1983 г. (36 лет )
Пол: Женский
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 12.2011 по настоящее время (7 лет 4 мес.)
В компании: ПроминвестБанк, Киев
Должность: Начальник отдела мониторинга и контроля розничного бизнеса
Функциональные обязанности:
Внедрение CRM системы для модуля "Сотрудник отделения": UAT - тестирование; написание бизнес требований; написание тест кейсов; написание инструкций пользователей для сотрудников отделений;внедрение системы по оплате коммунальных платежей от населения: вычитка тест кейсов; тестирование системы.


C 05.2011 по 11.2011 (6 мес.)
В компании: ПАТ «ВiЕйБi Банк», Киев
Должность: Менеджер iз CRM cистеми управлiння аналiзу та монiторингу роздрiбних продуктiв Департаменту маркетингу роздрiбного бiзнесу
Функциональные обязанности:
Завершенння проекту «Автоматизацiя продукту зарплатний проект»; тестування та виявлення помилок системи вiдповiдно до Технiчного завдання;
написання інструкції для фiнансових гiдiв по заведенню з/проекту до Siebel CRM; написання інструкції для фiнансових гiдiв по заведенню клiєнта – юридичної особи до Siebel CRM; Результати діяльності: усунення помилок системи вiдповiдно до Технiчного завдання. Мотив звільнення: скорочення штату.


C 11.2008 по 05.2011 (2 года 6 мес.)
В компании: Коммерческий банк, Киев
Должность: Главный экономист отдела поддержки внутренних клиентов
Функциональные обязанности:
Участие в проекте «Централизация входящих звонков»; разработка и написание бизнес-требований для нового программного обеспечения (ПО), которое вкл. работу с разными ролями доступа для соответствующих Департаментов(три роли доступа: для сотрудника отделения, для сотрудника Информационного Центра, для сотрудника операционной деятельности; вычитка/предоставление комментариев для заключения договора с Подрядчиком; анализ предложений и согласование бизнес-требований с задействованными Департаментами Банка; ведение Протоколов встреч Проектной группы/Конференцcall; организация встреч с Разработчиком ПО для решения срочных вопросов относительно технического задания; анализ спецификаций, которые предоставлены Разработчиком ПО; написание/ согласование инструкции для работы с ПО сотрудниками отделений; написание / согласование инструкции для работы с ПО сотрудниками Информационного Центра Банка; написание / согласование инструкции для работы с ПО сотрудниками операционной деятельности; написание / согласование технологической карты с описанием процессов, которые охватывает данное ПО. тестирование ПО; вычитка /анализ/ предоставление комментариев по тест -кейсам; написание приказов, служебных записок, распоряжений; предоставление основных требований / предложений для электронного обучающего курса сотрудником отделений с ПО; разработка сценариев "тайных звонков" в отделениях Банка/ контроль за проведением "тайных звонков"/ предоставление отчета руководству; Результаты деятельности: Введение ПО в промышленную эксплуатацию. Паралельно, участие в другом проекте "Интернет - банкинг".


C 03.2008 по 09.2008 (6 мес.)
В компании: АО "Райффайзен Банк Аваль", Херсон
Должность: Главный специалист отдела обслуживания отделений
Функциональные обязанности:
Набор и обучение операторов Информационного Центра Банка в г. Херсоне; проведение индивидуального обучения с каждым оператором отдела; разработка и проведения тренингов: "Корпоративные стандарты", "Клиенториентированая компания", "Ипотечное кредитование"; проведение экспресс-тестов операторов / еженедельных и ежеквартальных срезов знаний; Количество подчиненных: 19 операторов отдела обслуживания отделений Информационного Центра г. Херсона. Результаты деятельности: 5 сотрудников заняли должности главных специалистов/начальников секторов/ начальников отделов; 10 сотрудников заняли должности ведущих специалистов.


C 03.2007 по 03.2008 (1 год )
В компании: АО "Райффайзен Банк Аваль", Киев
Должность: Главный специалист отдела обслуживания отделений
Функциональные обязанности:
Подбор персонала в отдел; обучение персонала; проведение еженедельных/ежеквартальных срезов знаний для операторов; контроль относительно исполнения операторами должностных инструкций; знание нормативных документов НБУ (основные инструкции: 486/421) Результаты деятельности: Улучшено качество предоставления ответов операторами Информационного Центра.


C 09.2005 по 10.2006 (1 год 1 мес.)
В компании: АО "Райффайзен Банк Аваль", Киев
Должность: Экономист 1-й категории
Функциональные обязанности:
Заключение кредитных договоров по направлению ипотечного, авто, потребительского кредитования; работа со страховыми компаниями; мониторинг заёмщиков (ежемесячный контроль по оплате долгов клиентов); предоставление и обработка кредитных дел в суд; открытие и обслуживание текущих, депозитных, карточных счетов клиентов физических лиц; открытие текущих / карточных счетов для СПД. Результаты деятельности: наращивание кредитного портфеля в отделение до 3 млн. грн.


Образование
Учебное заведение: Полтаский национальный технический университет им. Юрия Кондратюка
Дата окончания: 2005-01-01
Факультет: Финансово - экономический
Специальность: Экономика предприятия; финансово кредитная деятельность предприятия

Курсы и тренинги
Название курса/тренинга: Тренер для тренеров КонтактЦентрв
Компания: "Персонал-Рост"
Город: Киев Период: 90 часов Дата: 01.03.2009

Название курса/тренинга: Личностный тренинг" Понимание себя и других"
Компания: Всемирные Центры Взаимоотношений
Город: Киев Период: 20 часов Дата: 01.06.2009

Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Базовый
Уровень владения компьютером: эксперт

Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
умение работать с клиентами. Наращивание кредитного портфеля до 3 млн. грн; Переезд в г. Херсон на 6 месяцев для создания нового Контакт Цетра; работа с набором и обучением персонала; написание технического задания на основании требований внутренних Заказчиков; написание технических карт, инструкций для трех ролей доступа в ПО. введение ПО в промышленную эксплуатацию.
Сведения: Не владею языками программирования.
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.): Психология, военная история.

Распечатать
Сохранить на компьютере
 
+ Добавить
 
 
 
 
 
 
Ссылки
работа в укрэксимбанке вакансии банков архив вакансий вакансии в банках работа в сбербанке работа в банке работа для банкиров работа в укрсиббанке работа в райффайзен банк аваль работа в эпицентр универсал банк работа работа в страховании работа universal bank работа в эльдорадо работа новая почта вакансии банков работа в новой линии кредитный эксперт pzu украина вакансии райффайзен банк аваль вакансии банков украины резюме руководителей работа в приватбанке работа в ощадбанке работа в финансах начальник отделения работа банк вакансии работа банк финстаф фінстафф работа в банке работа в comfy вакансии в финансах работа в банках киева работа в страховой компании банковские вакансии otp bank резюме финансиста работа для страховщиков работа альфа банк киев вакансии сбербанк работа в таскомбанк работа в пзу украина пиреус банк начальник отделения киев работа для финансистов страховой агент работа в киеве работа otp bank работа в wog работа в кредобанк работа в рошен работа в сильпо работа в socar фінстаф работа в softserves отп банк
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты

Узнайте о новых вакансиях первыми.

Подписывайтесь!