 |
|
Тренер Одеського регіону в напрямку споживчого кредитування
Обов´язки:
Пошук і підбір персоналу для Точок продажів (ІКЦ) Одеси, Миколаєва, Херсона і областей
Проводити навчальні заходи для працівників ІКЦ і всього Південного регіону (Вступний тренінг (5 днів), Модулі по етапах продажу, Модулі по продуктам і т. д.)
Виявляти потреби в навчанні аналізуючи рівень продажів регіону, результати зрізу знань, таємних покупців та проведення тренінгів
Постійний контроль роботи співробітників: на постійній основі проводити моніторинг та оцінку знань співробітників (візити у відділення, телефонні опитування, аналіз е-тестів тощо)
Виїзди на Відділення з метою проведення навчання
Надавати зворотний зв´язок, проводити наставнические бесіди та коучинг зі співробітниками, так і з їх керівниками
Приймати участь в розробці модулів програм навчання (продукти, процеси, навички), у відповідності з потребами і змінами бізнесу.
Вимоги:
Вища освіта
Досвід роботи тренером від 1-го року
Знання і розуміння кредитних, депозитних, карткових продуктів для фізичних осіб.
Продаж і технології продажів.
Знання ПК на рівні користувача. |
|
