Альфа-Банк Україна завершив виплати вкладникам ПАТ УПБ і Банк Національний кредит
13 жовтня Альфа-Банк Україна
завершив виплати вкладникам ПАТ «УПБ» і «Банк Національний кредит» в
рамках співпраці з Фондом гарантування вкладів фізичних осіб. Загальна
сума виплат становить 587,5 млн грн, з них сума виплат вкладникам ПАТ
«УПБ» - 330,5 млн грн, а вкладникам «Банк Національний кредит» - 257,0
млн грн (відповідно 91% і 88% від загального реєстру). Всього
гарантовані суми отримали понад 30 тисяч вкладників неплатоспроможних
банків. За час проведення виплат Контакт-центр Альфа-Банку обробив понад
12 тисяч дзвінків від таких вкладників, призначивши понад 10 тисяч
візитів у відділення банку.
«Ми зробили все можливе, щоб
запропонувати клієнтам проблемних банків найзручніші рішення для
оперативного і комфортного отримання їх вкладів у нашому Альфа-Банку.
Наші експерти забезпечили комплексну підтримку кожного етапу взаємодії з
банком - від дзвінка до контакт-центру і призначення зустрічі до
отримання суми вкладу. Більше того, ми надаємо можливість клієнту
обрати, у який саме спосіб він чи вона хоче отримати свої гроші -
готівкою, переказом на банківський рахунок або на платіжну картку нашого
банку, - зазначає Олена Лук'янчук, операційний директор Альфа-Банку Україна.
- Завдяки такій злагодженій роботі, за весь час співпраці з ФГВФО ми
провести виплати гарантованих сум у розмірі 6 млрд грн понад 116 тисячам
Читать также:
Банки
