16 июня пройдет семинар "Управление нагрузкой в операционном блоке банка"
Подходы к эффективной организации и функционированию Операционной службы банка с каждым годом приобретают все большую значимость, поскольку это может создать для банков существенные конкурентные преимущества и привести к значительному сокращению затрат. С другой стороны, банки, не уделяющие этой области своей деятельности должного внимания, сталкиваются с увеличивающимися расходами, растущими операционными рисками, ведущими к сбоям и ошибкам, и потерей клиентов, неудовлетворенных работой с таким банком.
Этот семинар посвящен обмену опытом и обсуждению возможностей в снижении нагрузки на бэк-офис банка за счет использования аутсорсинга или удаления целых бизнес процессов с целью повышения эффективности его работы и снижению затрат. Часто удаление бизнес процессов является более привлекательным, чем их улучшение. Но все эти изменения, влияющие на уровень обслуживания для продуктов и клиентов, должны проводиться в тесном взаимодействии с менеджерами продуктов, в задачу которых должно входить постоянное снижение затрат.
Семинар пройдет в рамках цикла семинаров, посвященных актуальным вопросам управления Операционной деятельностью банка, которые мы проводим в течение 2011 года. Эта серия семинаров является продолжением и углубленным рассмотрением тех тем, которые были представлены в докладах Восьмой Банковской конференции "Управление доходностью в банке", состоявшейся в Киеве 9-10 декабря 2010 года, и на которой тема Операционной деятельности банка была центральной.
Семинар состоится в Киеве и будет проведен совместно с Украинско-Британской Профессиональной Ассоциацией.
Информационные партнеры семинара - информационное агентство "Українськi Новини", порталы Fundmarket и UABanker.net.
Более подробную информацию о предстоящем семинаре можно узнать по телефону (044) 227 81 73 или e-mail office@extra-consulting.net.
План ближайших семинаров компании Экстра Консалтинг можно найти на сайте www.extra-consulting.net.
По материалам: UABanker.net
Читать также:
Банки
