23 мая в коференц-зале Международной бизнес школы «Nikland» состоялся круглый стол на тему «HR-преимущества банков: развитие, лояльность, корпоративная культура»
В дискуссии приняли участие эксперты, журналисты, руководители и сотрудники HR-департаментов и управлений Эрсте Банка, Банка «Союз», Банка Кипра, Банка «Глобус», Еврогазбанка, ПроФинБанка, Радикал Банка, Укрсоцбанка (UniCredit Bank), Энергобанка, Кредитпромбанка.
Вопросы, которые обсуждали спикеры и участники круглого стола, касались практики развития персонала, путей повышения лояльности сотрудников, корпоративной культуры банков.
Евгений Прокопенко, с оветник Программы IFC «Консультативные услуги банковскому сектору в Европе и Центральной Азии», рассказал про управленческие риски в банках, культуру риска, которая подкрепляется организационной культурой банка и утвержденными моделями поведения, подчеркнул важность программы риск-сертификации GARP.
Виталий Михайлов, председатель правления HR-комитета Европейской Бизнес Ассоциации, директор по странам СНГ рекрутинговой компании World Staff, предложил участникам круглого стола представиться, рассказать про опыт работы и существующие проблемы. Ответы и комментарии HR-специалистов показали, что процесс подбора персонала в банках отрегулирован хорошо. Поэтому больше интересуют новые методы развития сотрудников, формирования лояльности и корпоративной культуры.
Сергей Будько, маркетолог, директор компании Via-Development, отметил, что есть менеджмент классический и ценностной. Понять человека (кандидата или реального сотрудника банка) – значит найти новые преимущества банка. В каждом департаменте, филиале, отделении банка есть сотрудники, которые мыслят шире регламентов и компетенций. У них есть интересы, таланты, хобби, реализация которых создаст психологический комфорт, сплотит команду, укрепит имидж банка, привлечет новых клиентов, позволит разработать уникальные продукты.
Участники круглого стола рассказали про опыт работы с молодыми сотрудниками, которые склонны часто менять место работы, восприятие банка новыми сотрудниками, оптимальную продолжительность испытательного периода. Интересные примеры кадровой политики привели HR-специалисты Эрсте Банка и Банка Кипра.
Завершая дискуссию, Лариса Шкурка, директор по развитию Международной бизнес школы «Nikland», подчеркнула роль профессионального развития сотрудников банков, для которых разработаны курс «Практический риск-менеджмент» и программа риск-сертификации GARP.
Международная бизнес школа «Nikland» (www.nikland.com.ua) регулярно проводит круглые столы, социальные дебаты, открытые лекции. Программа охватывает темы, важные для развития общества и бизнеса на национальном, региональном, отраслевом и корпоративном уровне. Топ-менеджеры, эксперты, журналисты, ведущие специалисты, представители Посольств и органов власти обсуждают актуальные вопросы, обмениваются опытом, находят новые идеи и решения. Партнеры Программы – известные компании, финансовые учреждения, бизнес-ассоциации, общественные организации, аналитические и рейтинговые агентства, средства массовой информации.
Читать также:
Банки
