Резюме № 15323
Опубліковано: 20.01.2010 р.
Рубрика: Різне
|
Экономист / финансист
|
Стартова зарплата: 3600 грн.
Тип роботи: Неповний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Район проживання: Соломенский
Освіта: незакінчена вища
Дата народження: 08.04.1988 г. (38 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
| |
Досвід роботи
|
|---|
C 01.2009 по теперішній час (17 років 3 міс.)
В компанії: ОАО КБ "Надра", Київ
Посада: Оператор
Функціональні обов'язки: Консультирование и информирование клиентов в телефонном режиме так и в режиме чата по банковским продуктам: карточніе счета, операции по платёжным картам, депозиты, кредиты, акции банка, работа с проблемными клиентами. Достижения: работа со специализированным программным обеспечением банка; работа с клиентской базой лбанка; Общение по телефону с потенциальными клиентамии, понимание психологии клиентов; Опыт работу в ночную смену; Навычки работы супервизором смены; Понимание банковсих продуктов и эфективное консультирование; Активное реагирование на изменения в банковском секторе. Прошла курс треннингов: "Навыки эффективных продаж", "Продукты для малого и среднего бизнеса", "Эффективный оператор".
| |
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Киевский национальній экономический университ имени Вадима Гетьмана
Дата закінчення: по теперішній час
Факультет: Экономики и управления
Спеціальність: Экономика предприятия/Менеджмент проэктов и консалтинг
| |
Курси та тренінги
|
|---|
Назва курсу/тренінгу: "Навыки эффективныхпродаж", "Продукты для малого и среднего бизнеса", "Эффективный оператор"
Компанія: ОАО КБ "Надра"
Місто: Киев
Період: 5-6 дней
Дата: 01.05.2008
Назва курсу/тренінгу: Курсы делового английскогго языка в центре "Лингва" отдела гуманитарных программ
Компанія: Лингва
Місто: Киев
Період: З 01.09.2001
Дата: 01.05.2005
Назва курсу/тренінгу: Курсы английского языка при Висконском международном университете ВМУ (США)
Компанія: ВМУ (США)
Місто: Киев
Період: 2006 год
Дата: 01.12.2006
| | Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Вільно володію
Украинский: Вільно володію
| Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Misrosoft office, power point, excell, access.
|
| | Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
На данный момент работаю супервизором смены, старшим оператором ночной смены. | | Відомості:
Целеустремлённая, спобобна быстро обучаться, быстро и оперативно решаю поставленные задачи, работаю в команде, быстро приспосабливаюсь к переменным обстоятельствам, комуникабельная, активная, трудолюбивая, дисциплинированная, отвественная, креативная, инициативнная, энергичная, имею хорошее чувство юмора, имею навыки общения с людьми, оптимистичная, вмотивированная, легко исполняю чётко сформулированные задачи. | Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Танцы, музыка, искусство, поэзия, книги, фотография
|  Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері | |
|
