C 05.2008 по 08.2010 (2 роки 3 міс.)
В компанії: Страховая группа, Дніпро Посада: Начальник отдела урегулирования убытков Функціональні обов'язки: Полноценное сопровождение и контроль работы отдела от стадии приёма документов до принятия решения, консультация клиентов при наступлении страхового случая, знание законодательной базы (в области страхования), составление страховых актов на выплату, составление отказов, ведение базы данных, полный анализ и планирование работы отдела, предоставление отчётности для Головного офиса, свободное владение приложениями Microsoft Offise, работа с базами данных, настройка локальных сетей, установка программного обеспечения на ПК, работа с оргтехникой, др.;
Урегулирование убытков по всем существующим видам страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, медстрахование, НС, имущество, страхование выезжающих за рубеж и т.д.;
Минимизация расходов СК (расследование дел с признаками страхового мошенничества), ведение переговоров с виновным лицом по добровольному погашению ущерба;
Управление сотрудниками отдела в региональных и доп. офисах, взаимодействие с отделами урегулирования убытков Головного офиса и других страховых компаний.
Получен сертификат Агентства независимых экспертиз «Эгида» (курсы аварийных комиссаров);
Работа с программой Audatex;
Умение работать с информацией: интернет, законодательная база, пресса, литература;
Умение работать с документацией: аккуратность, систематизирование, анализ;
C 01.2008 по 05.2008 (4 міс.)
В компанії: Страховая компания, Дніпро Посада: Начальник центра страховых выплат СК Функціональні обов'язки: Полноценное сопровождение и контроль работы отдела от стадии приёма документов до принятия решения, консультация клиентов при наступлении страхового случая, знание законодательной базы (в области страхования), составление страховых актов на выплату, составление отказов, ведение базы данных, полный анализ и планирование работы отдела, предоставление отчётности для Головного офиса, свободное владение приложениями Microsoft Offise, работа с базами данных, настройка локальных сетей, установка программного обеспечения на ПК, работа с оргтехникой, др.;
Урегулирование убытков по всем существующим видам страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, медстрахование, НС, имущество, страхование выезжающих за рубеж и т.д.;
Минимизация расходов СК (расследование дел с признаками страхового мошенничества), ведение переговоров с виновным лицом по добровольному погашению ущерба;
Управление сотрудниками отдела в региональных и доп. офисах, взаимодействие с отделами урегулирования убытков Головного офиса и других страховых компаний.
Получен сертификат Агентства независимых экспертиз «Эгида» (курсы аварийных комиссаров);
Работа с программой Audatex;
Умение работать с информацией: интернет, законодательная база, пресса, литература;
Умение работать с документацией: аккуратность, систематизирование, анализ;
C 08.2006 по 12.2007 (1 рік 4 міс.)
В компанії: Страховая компания, Дніпро Посада: Заместитель директора по урегулированию страховых случаев Функціональні обов'язки: Полноценное сопровождение и контроль работы отдела от стадии приёма документов до принятия решения, консультация клиентов при наступлении страхового случая, знание законодательной базы (в области страхования), составление страховых актов на выплату, составление отказов, ведение базы данных, полный анализ и планирование работы отдела, предоставление отчётности для Головного офиса, свободное владение приложениями Microsoft Offise, работа с базами данных, настройка локальных сетей, установка программного обеспечения на ПК, работа с оргтехникой, др.;
Урегулирование убытков по всем существующим видам страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, медстрахование, НС, имущество, страхование выезжающих за рубеж и т.д.;
Минимизация расходов СК (расследование дел с признаками страхового мошенничества), ведение переговоров с виновным лицом по добровольному погашению ущерба;
Управление сотрудниками отдела в региональных и доп. офисах, взаимодействие с отделами урегулирования убытков Головного офиса и других страховых компаний.
Получен сертификат Агентства независимых экспертиз «Эгида» (курсы аварийных комиссаров);
Работа с программой Audatex;
Умение работать с информацией: интернет, законодательная база, пресса, литература;
Умение работать с документацией: аккуратность, систематизирование, анализ;
C 01.2006 по 08.2006 (7 міс.)
В компанії: Страховая компания, Дніпро Посада: Начальник отдела урегулирования убытков Функціональні обов'язки: Полноценное сопровождение и контроль работы отдела от стадии приёма документов до принятия решения, консультация клиентов при наступлении страхового случая, знание законодательной базы (в области страхования), составление страховых актов на выплату, составление отказов, ведение базы данных, полный анализ и планирование работы отдела, предоставление отчётности для Головного офиса, свободное владение приложениями Microsoft Offise, работа с базами данных, настройка локальных сетей, установка программного обеспечения на ПК, работа с оргтехникой, др.;
Урегулирование убытков по всем существующим видам страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, медстрахование, НС, имущество, страхование выезжающих за рубеж и т.д.;
Минимизация расходов СК (расследование дел с признаками страхового мошенничества), ведение переговоров с виновным лицом по добровольному погашению ущерба;
Управление сотрудниками отдела в региональных и доп. офисах, взаимодействие с отделами урегулирования убытков Головного офиса и других страховых компаний.
Получен сертификат Агентства независимых экспертиз «Эгида» (курсы аварийных комиссаров);
Работа с программой Audatex;
Умение работать с информацией: интернет, законодательная база, пресса, литература;
Умение работать с документацией: аккуратность, систематизирование, анализ;
C 03.2005 по 01.2006 (10 міс.)
В компанії: Страховая группа, Дніпро Посада: Начальник отдела урегулирования убытков Функціональні обов'язки: Полноценное сопровождение и контроль работы отдела от стадии приёма документов до принятия решения, консультация клиентов при наступлении страхового случая, знание законодательной базы (в области страхования), составление страховых актов на выплату, составление отказов, ведение базы данных, полный анализ и планирование работы отдела, предоставление отчётности для Головного офиса, свободное владение приложениями Microsoft Offise, работа с базами данных, настройка локальных сетей, установка программного обеспечения на ПК, работа с оргтехникой, др.;
Урегулирование убытков по всем существующим видам страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, медстрахование, НС, имущество, страхование выезжающих за рубеж и т.д.;
Минимизация расходов СК (расследование дел с признаками страхового мошенничества), ведение переговоров с виновным лицом по добровольному погашению ущерба;
Управление сотрудниками отдела в региональных и доп. офисах, взаимодействие с отделами урегулирования убытков Головного офиса и других страховых компаний.
Получен сертификат Агентства независимых экспертиз «Эгида» (курсы аварийных комиссаров);
Работа с программой Audatex;
Умение работать с информацией: интернет, законодательная база, пресса, литература;
Умение работать с документацией: аккуратность, систематизирование, анализ;
C 08.2000 по 03.2005 (4 роки 7 міс.)
В компанії: Компания ЗАО «Приват-онлайн» (Провайдер), Дніпро Посада: Старший специалист по методам рынка сбыта (Маркетолог) Функціональні обов'язки: Курировал вопросы маркетинга и рекламы продуктов и услуг, предоставляемых Компанией;
разработка предложений по тарифной политике всех услуг, предоставляемых Компанией;
оформление и заключение договоров с клиентами;
проведение необходимых мероприятий, способствующих заключению договоров на обслуживание клиентов и продлению срока их действия;
изучение и анализ динамики изменения численности клиентов, пользующихся услугами Компании и формирование предложений по маркетинговой политике;
оформление таможенных документов, связанных с внешнеэкономической деятельностью предприятия.
|