C 10.2011 по теперішній час (14 років 10 міс.)
В компанії: ПрАТ СК Статус, Київ
Посада: Директор Департаменту врегулювання збитків
Функціональні обов'язки: Структурна організація Департаменту врегулювання збитків: створення відділів, секторів ринків обслуговування, розмежування діяльності департаменту за напрямками та каналами продаж. Організація та обслуговування збитків за договорами ЦВ відповідно до впроваджених змін до Закону про ОСЦПВВНТЗ.Ведення звітності та статистики страхових виплат. Організація роботи з експертними організаціями та СТОканалами продажів. Розслідування та виявлення страхових шахрайств. Особисті напрацювання та досягнення. Високий індивідуальний результат роботи з мінімізації збитків та високий відсоток виявлення та розкриття страхових шахрайств (80% всіх виявлених шахрайств).
C 06.2006 по 09.2011 (5 років 3 міс.)
В компанії: ІНВЕСТСЕРВІС ПрАТ , Київ
Посада: Заступник директора Департаменту врегулювання збитків
Функціональні обов'язки: Організація роботи та структурна побудова відділу врегулювання, співпраця з експертами, СТО, банками. Контроль за збором документів у регіональних філіях компанії (36 філій). Акредитація СТО, експертних організацій, асистуючої компанії. Контроль виконання зобов'язань. Впровадження антикризових заходів та розробка інструментів зменшення збитковості, участь у розробці нових програм авто-страхування). Реорганізація департаменту в рамках структурної перебудови компанії, створення бек-офісу, напрацювання нормативної документації, налаштування роботи з асистуючою компанією на умовах аутсорсингу (збір документів по страховим випадкам), взаємодія з контролюючими органами.
C 03.2006 по 05.2006 (2 міс.)
В компанії: АРМА ПрАТ СК, Київ
Посада: Начальник відділу врегулювання збитків
Функціональні обов'язки: Кар'єрний зріст до начальника відділу врегулювання збитків. Впровадження нових для компанії дієвих механізмів удосконалення та автоматизації процесу врегуювання збитків, клієнто-орієнтованість виплат, налагодження співпраці з СТО-партнерами та незалежними експертами врегулювання претензій з КАСКО та майна).
C 09.2001 по 02.2006 (4 роки 5 міс.)
В компанії: ІНГО Україна ПрАТ АСК, Київ
Посада: Провідний фахівець відділу врегулювання збитків
Функціональні обов'язки: Кар'єрний зріст від перекладача, спеціаліста до провідного фахівця. Оформлення документів по страховим випадкам, робота з клієнтами, СТО, експертами, органами слідства. Укладання договорів про співпрацю з СТО. Розробка та впровадження механізмів зменшення збитковості, ведення бази даних обліку збитків та претензій. Виявлення та розкриття страхових шахрайств. Вперше на ринку впроваджено відрахування 20% (ПДВ) з розміру збитку.
|
