C 08.2008 по 04.2011 (2 роки 8 міс.)
В компанії: ООО "АвтоЛидер Украина", Київ
Посада: Ведущий специалист по страхованию
Функціональні обов'язки: Консультация клиентов по условиям страхования
Заключение договоров страхования ( КАСКО , ОСАГО);
Контроль своевременности оплат страховых платежей клиентами;
Выполнение плана продаж;
Сопровождение существующих договоров, обзвон клиентских баз по телефону;
Оформление предложений для клиентов;
Пролонгация уже существующих договоров;
Ведение отчетной документации, базы данных;
Налаживание сотрудничества с автосалонами и партнерами;
При наступлении страхового случая консультация клиентов по всем вопросам урегулирования, отслеживания сроков выплат страховой компанЛичные коммуникации с клиентами, в том числе и VIP клиентами;
Оформление сопутствующей документации, в том числе бланков строгой отчетности;
Продажи дополнительного и навесного оборудования, а также сопутствующих товаров и аксессуаров для автомобилей;
Подготовка и организация доставки промо-материалов, предназначенных для партнерских организаций
Прием входящих звонков компании «АвтоЛидер» с обязательным соблюдением стандартов коммуникаций, принятых в компании;
Предоставление информации о товарах и услугах компании «АвтоЛидер» (стоимость работ, названия и географическое расположение СТО, правила проведения обслуживаний и т. д.);
Запись клиентов на прохождение всех типов обслуживания по территории Киева, Западного, Восточного, Одесского регионов и АР Крым и подготовка сопроводительной документации (формирования наряд-заказов в 1-С на проведение работ, создание счетов на безналичную оплату и отправка их по назначению, контроль оплат, ПКО в 1С.)
Информирование клиентов о ходе работ и их завершении в день проведения обслуживания.
|
