Рубрикатор
Вакансії    Резюме

Організація та розвиток продажів
Автотранспортне страхування
Страхування майна
Страхування життя
Медичне страхування
Корпоративне страхування
Страхування ризиків
Андеррайтінг
Актуарні розрахунки
Перестрахування
Врегулювання збитків
Аварійний комісар
Робота з агентами
Страховий агент
Розвиток регіональної мережі
Фінансово-економічний відділ
Операційний супровід
Інформаційні технології
Маркетинг та реклама
Юридична служба
Розробка продуктів та методологія
Управління персоналом
Служба безпеки
Діловодство
Адміністративно-господарська частина
Філії та відділення СК (керівники)
Різне
 
 
 
 

Наиболее посещаемые рубрики

✅ Новые резюме банковских и финансовых специалистов
Резюме руководителей в банке и финансах
Резюме по городам в банке, финансах и страховании
Швидкий пошук                        Розширений пошук резюме
  Місто
  Розділ
Ключові слова
Резюме № 54594
> >
Город : Київ
Категория: Резюме в страховании
Подкатегория: Медичне страхування
Резюме № 54594
Опубліковано: 10.04.2014 р.
Рубрика: Медичне страхування

Руководитель отдела в медицинском страховании

Стартова зарплата: 6000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день

Особиста інформація
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 16.04.1981 г. (42 роки )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, є діти
Досвід роботи
C 08.2009 по теперішній час (14 років 7 міс.)
В компанії: ООО "Премьер-Ассистанс", Київ
Посада: Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами
Функціональні обов'язки:
Организация обслуживания Застрахованных лиц по программам добровольного медицинского страхования координация врачей в регионах; заключение договоров с провайдерами медицинских услуг; проведение экспертизы счетов по оказанным медицинским услугам; внесение счетов в базу 1С; формирование отчётов за месяц; формирование пакетов документов для оплаты счетов МУ; организация медицинского обслуживания для ВИП клиентов; формирования отчётной документации по запросу клиента; анализ рынка медицинских услуг; формирование и анализ отчётов.Достижения: Организовала новый уникальный сервис – медицинское обслуживание сотрудников предприятия в 4 базовых городах и 26 населенных пунктах Украины по схеме трехстороннего взаимодействия «предприятие – клиника – ассистанс». Выработала и внедрила алгоритм работы с жалобами застрахованных. Увеличила в 2 раза коэффициент удовлетворенности клиента (относительное количество жалоб по выборочному опросу всех обратившихся за медицинской помощью). За счет оптимизации алгоритма работы координаторов снизила время дозвона в коллцентр с 90 секунд до 40 секунд.


C 07.2007 по 03.2009 (1 рік 8 міс.)
В компанії: ООО "Интер-Ассист", Київ
Посада: Начальник контакт-центра
Функціональні обов'язки:
Обязанности: организация работы контактцентра; подбор и обучение персонала; обеспечение круглосуточной работы контактцентра; работа по улучшению сервиса; подготовка и проведение презентаций о работе компании; организация и проведение встреч с потенциальтными клиентами и партнерами; анализ показателей работы контактцентра; подготовка алгоритмов работы и проведение тренингов среди врачейкоординаторов; сопровождение ВИП клиентов; решение конфликтных ситуаций , работа с жалобами застрахованных.Достижения: Уменьшила время осблуживания одного застрахованого с 7 минут до 4 минут, усовершенствовала работу контактцентра: снизила время дозвона с 3 минут до 40 секунд.


C 09.2006 по 03.2007 (6 міс.)
В компанії: ООО "Клиника Медиком", Київ
Посада: Старший администратор
Функціональні обов'язки:
Обязанности: организация и контроль работы рецепшена: разработка и внедрение новых подходов в обслуживании пациентов: составление алгоритмов работы администраторов и приема врачей с учетом необходимости одновременного наличия всех узких специалистов для проф. осмотра детей до года; менеджмент работы администраторов клиники; формирование графика работы врачей клиники; проведение опросов по удовлетворенности пациентов; организация работы со страховыми компаниями:o подготовка актов и счетов по предоставленным медицинским услугамo формирование пакета документов для оплаты страховыми компаниями


C 03.2002 по 09.2006 (4 роки 6 міс.)
В компанії: Александровская больница г. Киева, Київ
Посада: Медсестра по работе со страховыми компаниями
Функціональні обов'язки:
Организация медицинской помощи клиентам страховых компаний: прием телефонных обращений от страховых компаний запись на амбулаторный прием и организация стационарного лечения прием застрахованных лиц и координация их на территории больницы отзвон в страховую компанию для согласования необходимых услуг формирование документов для оплаты по оказанным медицинским услугам: формирование актов по страховым компаниям подготовка первичной документации передача актов в бухгалтерию контроль оплат


Освіта
Навчальний заклад: Восточноевропейский университет экономики и менеджмента
Дата закінчення: 2005-06-01
Факультет: Менеджмент организаций
Спеціальність: Менеджер-экономист в сфере здравоохранения

Навчальний заклад: Киевское медицинское училище №2
Дата закінчення: 2001-03-01
Факультет: Лечебное дело
Спеціальність: Фельдшер

Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Программа 1С

Додаткова інформація
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Достижения в работе:Построение работы с нуля и успешное ведение проекта на протяжении 5 лет.
Відомості: Целеустремленная,коммуникабельная, ответственная, трудолюбивая, быстро обучаюсь, обладаю организаторскими способностями
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо): Пишу стихи, организовываю мероприятия.

Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері
 
Робота в компаніях

   Швидкий перехід
операционист яготин кременчуг ровно кредит онлайн на карту луцк бердичев кропивницкий винница юрист деньги в долг миргород нові мфо шостка тернополь кассир кредит під 0 белая церковь гроші в борг терміново павлоград полтава ивано-франковск северодонецк бровары касир каменское никополь славянск маловідомі мфо україни изюм александрия хмельницкий кривой рог измаил днепр всі мфо мариуполь каменец-подольский мукачево умань невідомі мфо україни прилуки николаев бердянск ужгород все мфо запорожье бахмут харьков сумы черновцы мелитополь мфо україна смела черкассы аналитик экономист нові мфо україна кредит без справки о доходах рейтинг кредитов юрисконсульт кредит без довідки про доходи борисполь львов херсон одесса краматорск чернигов кредит онлайн на карту без отказа срочно энергодар бухгалтер киев житомир
+ Додати

 
 
 
 
 
 
 
Посилання
позика на картку з автоматичним схваленням список rss всі мфо україни маловідомі мфо кредит готівкою київ Новые МФО Украины база мфо украины работа в финансах кредит готівкою без довідки про доходи невідомі мфо банковские вакансии спортбанк мфо без лицензии все мфо украины работа в банке альфа банк точки выдачи спортбанк кредитный лимит спортбанк кредит спортбанк вакансии банков рейтинг кредитов онлайн архив вакансий кредит онлайн на карту без отказа малоизвестные мфо Нові МФО України кредит наличными без справки о доходах вакансии в финансах отзывы спортбанк кредит під 0 відсотків работа в банке киев кредит онлайн на картку без відмови терміново вакансии банков украины кредит наличными киев кредит под 0 процентов вакансии в банках деньги в долг срочно неизвестные мфо альфа банк киев займ на карту с автоматическим одобрением карта спортбанк микрозайм без отказа работа в страховании мфо, которые дают всем гроші в борг
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты