C 05.2008 по 11.2013 (5 років 6 міс.)
В компанії: ЧАО"СК"Саламандра-Украина", Полтава
Посада: Специалист по страхованию корпоративных клиентов
Функціональні обов'язки: Прием звонков и консультация клиентов по страхованию;Работа с юридическими и физическими лицами : прием и обработка запросов по страхованию , подготовка индивидуальных программ согласно запросу , оформление договоров страхования ;Разработка коммерческих предложений ;Осуществление продажи страховых продуктов по телефону по разным направлениям: пролонгация договоров , перекрестные продажи , продажа по холодным звонкам ;Осуществление прямых продаж страховых продуктов ;Ведение , наполнения и контроль по базе данных клиентов .Формирование показателей по выполненной работе .
C 05.2006 по 05.2008 (2 роки )
В компанії: ЧАО"СК"Саламандра-Украина", Полтава
Посада: Оператор ССОК
Функціональні обов'язки: Прием звонков, сбор информации, проведение инструктажа клиентам при страховом случае; Оформление страхового случая, заполнения необходимой документации, внесение информации в программу 1С; Прием входящих и осуществления исходящих звонков; Предоставление информационного сервиса клиентам и сотрудникам компании; Консультация клиентов по страхованию и урегулированию.
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Уверенный пользователь: Microsoft Dynamics CRM, MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, Outlook), навыки работы с Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera), E-mail (Outlook Express).
|
