|
|
Основні обов´язки:
• виконує операції по формуванню та обміну файлів згідно штатних процедур відкриття/закриття дня;
• виконує згідно з пріоритетом отримані запити по підтримці користувачів по інсталяції, переносу, настройці комп´ютерів та периферії;
• консультує користувачів в межах своєї компетенції стосовно іх запитів по інфраструктурі;
• Інформує керівника групи про складні запити від користувачів, які необхідно передати на другий рівень підтримки інфраструктури для виконання адміністраторами систем;
• надає відповіді користувачам стосовно стану виконання їх запитів.
Вимоги до кандидатів:
• Вища освіта;
• Вік 20-35 років;
• Вільне володіння англійською, українською та російською мовами;
• вміння адмініструвати комунікаційне обладнання CISCO, UNIX;
• Від 1 рік досвіду роботи за суміжним напрямом.
|
|