C 06.2013 по теперішній час (12 років 6 міс.)
В компанії: ПАО КРУ КБ ПриватБанк, Судак
Посада: Специалист по розничному обслуживанию клиентов
Функціональні обов'язки: Проведение консультаций для потенциальных клиентов и привлечение на обслуживание в Банк по розничным продуктам и услугам; осуществление первичной идентификации клиентов при оформлении продуктов/услуг; выполнение нормативов продаж по ключевым продуктам розницы (депозит, карат "Универсальная", пенсионная и социальная карта, безналичные платежи); сбор документов и заведение заявок на выпуск целевых карт; обслуживание существующих клиентов, решение проблемных ситуаций с клиентами; обеспечение качественного обслуживания клиентов; отработка базы неактивных целевых карт (телефонные контакты с клиентами, закрытие неактивных карт по заявлениям клиентов); исполнение индивидуальных задач, полученных от функционального Руководителя; знание и выполнение требования Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, а также других нормативных документов Банка в данной области; соблюдение трудовой дисциплины, выполнение требований законодательных нормативных актов и внутрибанковских распорядительных документов; своевременное уведомление линейного Руководителя о возникновении нестандартных или конфликтных ситуаций во взаимоотношениях с клиентами, обнаруженных недостатках, допущенных ошибках и т.п.; соблюдение режима конфиденциальности, сохранение коммерческой и банковской тайн; поддержание в активном состоянии собственной агентской сети Профессиональное развитие и обучение.
C 01.2013 по 06.2013 (5 міс.)
В компанії: ПАО КРУ КБ ПриватБанк, Судак
Посада: Заместитель руководителя отделения по управлению дополнительным офисом Главный специалист по продажам услуг клиентам и кассовым операциям / Заместитель начальника отделения (на время декретного отпуска)
Функціональні обов'язки: Проведение консультаций для потенциальных клиентов и привлечение на обслуживание в Банк по розничным продуктам и услугам; осуществление первичной идентификации клиентов при оформлении продуктов/услуг; выполнение нормативов продаж по ключевым продуктам розницы (депозит, карат "Универсальная", пенсионная и социальная карта, безналичные платежи); сбор документов и заведение заявок на выпуск целевых карт; обслуживание существующих клиентов, решение проблемных ситуаций с клиентами; обеспечение качественного обслуживания клиентов; отработка базы неактивных целевых карт (телефонные контакты с клиентами, закрытие неактивных карт по заявлениям клиентов); исполнение индивидуальных задач, полученных от функционального Руководителя; знание и выполнение требования Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, а также других нормативных документов Банка в данной области; соблюдение трудовой дисциплины, выполнение требований законодательных нормативных актов и внутрибанковских распорядительных документов; своевременное уведомление линейного Руководителя о возникновении нестандартных или конфликтных ситуаций во взаимоотношениях с клиентами, обнаруженных недостатках, допущенных ошибках и т.п.; соблюдение режима конфиденциальности, сохранение коммерческой и банковской тайн; поддержание в активном состоянии собственной агентской сети Профессиональное развитие и обучение.
C 10.2011 по 12.2012 (1 рік 2 міс.)
В компанії: ПАО КРУ КБ ПриватБанк, Судак
Посада: Специалист по розничному обслуживанию клиентов
Функціональні обов'язки: Открытие и обслуживание текущих, карточных счетов физ лиц, открытие и обслуживание депозитов физ лиц, работа с денежными переводами, проведение реструктуризации беззалоговых активов.Оформление и консультирование кредитных карт, в том числе ВИП карт.Работа со страховыми продуктами банка. На протяжении последних нескольких месяцев активно и качественно консультировал и обслуживал клиентов, что позволило стать одним из лучших специалистов по осблуживанию и привлечению клиентов среди сотрудников в г. Судак
C 10.2010 по 11.2010 (1 міс.)
В компанії: ЧП "Ильвер", Судак
Посада: Аналитик, консультант по финансовым вопросам
Функціональні обов'язки: Анализ ситуации на рынке потребительских товаров. Составление калькуляций на проведение работ. Анализ изменений в налоговом законодательстве и консультирование руководства по минимизации налоговых платежей. Консультирование руководства в сфере банковского обслуживания. За время работы была достигнута оптимизация налоговых платежей предприятия.
C 06.2009 по 10.2009 (4 міс.)
В компанії: Управление Пенсионного Фонда Украины , Судак
Посада: Главный специалист по контролю за целевым использованием средств
Функціональні обов'язки: Проверка своевременности и полноты выплат средств пенсионерам отделениями банков и узлов почтовой связи.
За время работы неоднократно были обнаружены факты не своевременного зачисления на текущие счета пенсионеров пенсионных выплат банковскими учреждениями, а также были установлены факты нарушений при выплате пенсий отделениями почтовой связи
C 07.2007 по 12.2008 (1 рік 5 міс.)
В компанії: КРУ ПАО "ПриватБанк", Судак
Посада: Специалист по обслуживанию физических лиц
Функціональні обов'язки: Открытие и обслуживание дебетных международных и локальных платежных карт; открытие и обслуживание текущих счетов и депозитных вкладов физ. лиц; отправление и получение переводов по системам Western Union, MoneyGram, Coinstar, Unistream, PrivatMoney, Anelik; инкассация и обслуживание банкоматов отделения № 60 КРУ ПАО КБ «ПриватБанк».В октябре 2007 г. был в десятке лучших сотрудников в розничном бизнесе КРУ ПАО КБ «ПриватБанк».
C 10.2005 по 05.2007 (1 рік 7 міс.)
В компанії: Коммунальное Предприятие "Коммунхоз", Судак
Посада: Бухгалтер
Функціональні обов'язки: Ведение расчетов с потребителями и поставщиками, учет ТМЦ на складах предприятия, работа на кассе предприятия.
Работа с дебиторской задолженностью,
За время работы была доработана система учета предприятия в электронной форме, был осуществлен перевод всех бухгалтерских счетов предприятия в программу 1-С Предприятие, за что был награжден почетной грамотой.
|
