C 01.2021 по теперішній час (5 років 7 міс.)
В компанії: Банк, Одеса
Посада: Начальник Департаменту роздрібного бізнесу та мікробізнесу (Головний офіс).
Функціональні обов'язки: Визначення пріоритетів розвитку роздрібного бізнесу та мікробізнесу в межах затвердженої стратегії банку. Планування, декомпозиція та контроль виконання планів продажів за продуктами, каналами та регіонами. Розробка та супровід продуктових пропозицій для ФО, ФОП і зарплатнокарткових проєктів. Підготовка та впровадження мотиваційних програм для мережі й клієнтських кампаній. Аналіз ринку, клієнтської поведінки та фінансових показників для прийняття управлінських рішень. Координація роботи департаменту, регіонів і суміжних підрозділів для виконання бізнес-цілей. Підготовка, погодження та актуалізація внутрішніх нормативних документів, положень і паспортів продуктів. Супровід проєктів автоматизації, цифровізації та оптимізації процесів у роздрібному бізнесі. Контроль виконання бюджету, ключових фінансових показників і ефективності бізнеснапрямів. Формування регулярної управлінської звітності, аналітики та презентаційних матеріалів для прийняття рішень.
C 04.2010 по 12.2020 (10 років 8 міс.)
В компанії: АТ SENSE Банк «Альфа-Банк» Україна , Одеса
Посада: Регіональний керівник роздрібного бізнесу (120–150 осіб), 20 відділень Також у період управління Південним регіоном одночасно, була регіональним керівником Дніпропетровського регіону, згодом — Кримського регіону АБУ.
Функціональні обов'язки: Управління та контроль роздрібної мережі. Робота над стратегією та розвитком регіону. Організація продажів і виконання бізнес-планів. Контроль фінансових результатів та ефективності мережі. Управління персоналом відділень, дотримання стандартів, знання продуктів, навчання, мотивація. Взаємодія з іншими бізнесами всередині регіону з метою ефективної співпраці.
C 12.2006 по 03.2010 (3 роки 3 міс.)
В компанії: АТ «УкрСиббанк», Одеса
Посада: Заступник начальника Другого Одеського управління Південного регіонального департаменту з індивідуального бізнесу (150–170 осіб), 37 відділень
Функціональні обов'язки: Управління та контроль роздрібної мережі. Робота над стратегією та розвитком регіону. Організація продажів і виконання бізнес-планів. Контроль фінансових результатів та ефективності мережі. Управління персоналом відділень, дотримання стандартів, знання продуктів, навчання, мотивація. Взаємодія з іншими бізнесами всередині регіону з метою ефективної співпраці.
C 05.2003 по 11.2006 (3 роки 6 міс.)
В компанії: Банк, Одеса
Посада: 05.2003-11.2006 АКБ «Райффайзенбанк Україна» - Керуюча відділенням «Приморське» Ключові досягнення: - за результатами 2005 року була визнана чемпіоном якості сервісу року та нагороджена пам’ятним дипломом, а також поїздкою до Відня.
Функціональні обов'язки: Основні зони відповідальності:o Управління та контроль роботи відділенняo Робота над стратегією та розвитком відділенняo Організація продажів і виконання бізнеспланівo Контроль фінансових результатів та ефективності відділення o Управління персоналом відділення, дотримання стандартів, знання продуктів, навчання, мотиваціяo Взаємодія з іншими підрозділами всередині регіону з метою ефективної співпраці
|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Додаткова освіта:2014 – Management Negotiations, Сonsileon2015 – Підвищення ефективності корпоративного коучингу в системі продажів, Lege Artis, Станченко Андрій 2016 – Менеджмент у стилі коучингу Smart Time 2016 – Коучинг як стиль управління, Кібальчук Анатолій2018 – «Зворотний зв’язок», агентство «Розвиток», Київ2017 – Business Relations «Контекст». Два роки бізнес-тренер у ПАТ «SENSE Банк», тренінг «Каскад» — бізнес-контекст.2019 – NLP, базовий курс, Алуніка Добровольська2021 – Емоційний інтелект, Наталія Солянікова2021 – Training for Business, Наталія Дорошенко 2021 – Володимир Павелко «Формування стратегії»2022 – LABA «Управління процесами» 2024 - Hillel Business analysis |
