Резюме № 21101
Опубліковано: 01.11.2010 р.
Рубрика: Стягнення заборгованості
|
Специалист сектора сбора задолженности
|
Стартова зарплата: 2400 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Район проживання: м. Дарница
Освіта: вища
Дата народження: 18.07.1987 г. (39 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 03.2010 по 10.2010 (7 міс.)
В компанії: КБ Надра, Київ
Посада: Cпециалист по сбору просроченной задолженности
Функціональні обов'язки: Поиск контактной информации о клиентах;
Актуализация контактных данных должника;
Проведение телефонных переговоров с должниками;
Информирование клиентов о наличии просроченной задолженности;
Убеждение должника выполнить свои договорные обязательства;
Поиск должников по поисковой системе "Мегаконтакт", телефонной справочной, базе данных;
Обучение новых специалистов
C 10.2009 по 02.2010 (4 міс.)
В компанії: ООО «Укрборг» , Київ
Посада: Специалист по работе с проблемной задолженностью
Функціональні обов'язки: Актуализация контактных данных должника;
Проведение переговоров с должником с целью погашения задолженности; Контроль исполнения обязательств должником;
Обслуживание исходящих и входящих звонков;
Информирование клиентов о наличии просроченной задолженности;
Сбор и подготовка данных, необходимых для анализа и мониторинга просроченных задолженностей;
Устранение негативного отношения к компании;
Выяснение причин возникновения задолженности и обсуждения вариантов ее погашения.
C 03.2008 по 09.2009 (1 рік 6 міс.)
В компанії: ОАО Райффайзен Банк Аваль , Херсон
Посада: Экономист 1-й категории по работе с проблемной задолженностью
Функціональні обов'язки: Поиск контактной информации клиентов с проблемной задолженностью;
Актуализация контактных данных должника;
Формирование и передача дел по клиентам с проблемной ; задолженностью на службу безопасности банка; Коммуникация с центральным офисом; Составление отчетов; Выяснение причин возникновения задолженности и обсуждения вариантов ее погашения; Консультация клиентов
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Киевский Европейский университет
Дата закінчення: 2009-06-01
Факультет: Менеджмент и экономика
Спеціальність: Банковское дело
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
Украинский: Вільно володію
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Уверенный пользователь ПК, работа с офисными программами (пакет MS Office), работа с офисной техникой, Internet
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
| Відомості:
Коммуникабельность, уравновешенность, умения работать с конфиденциальной информацией, ответственность, сосредоточенность, пунктуальность, исполнительность, настойчивость, умение убеждать. |
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
