Резюме № 2191
Опубліковано: 03.11.2011 р.
Рубрика: Платіжні картки
|
Начальник отдела
|
Стартова зарплата: 8000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Район проживання: Шевченковский
Освіта: вища
Дата народження: 27.11.1981 г. (44 роки )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 01.2003 по теперішній час (22 роки 10 міс.)
В компанії: "Правэкс-Банк", Київ
Посада: Начальник сектора по работе с неуспешными операциями Департамента по работе с платёжными карточками
Функціональні обов'язки: Проведение расследований по заявлениям клиентов-держателей платёжных карт относительно возникновения спорных блокировок/ списаний денежных средств в банкоматах, торговых точках и отделений банка, а также в сети других банков; обработка входящих претензий по спорным операциям, проведённым клиентами-держателями платёжных карт других банков в сети АКБ «Правэкс-Банк» (работа с Chargeback’ами, Representment’ами, Retrieval Reguest’ами в рамкам международных платёжных систем); разработка проектов приказов, служебных записок, электронной почты; введение переписки с подразделениями банка и клиентами; ведение баз данных; набивка новых платёжных карт; продление срока действия платёжных карт; изготовление новых платёжных карт в связи с утерей/ кражей; закрытие карточных счетов в программе эмиссии платёжных карт.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Винницкий государственный аграрный университет
Дата закінчення: 1998-01-01
Факультет: «Бухгалтерский учет и аудит»,
Спеціальність: «Бухгалтерский учет и аудит»,
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
Німецька: Базова
|
Рівень володіння комп'ютером: експерт
Комп'ютерні навички: Владение ПК: Word, Excel, UPConLine, Transmaster, Lotus;
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
| Відомості:
Личностные качества: ответственность, умение работать в команде, инициативность, активность, полная самоотдача работе.
Цель и приоритеты: возможность карьерного роста; получение адекватной заработной платы; стремление наиболее полно использовать свой личностный потенциал; расширить круг профессиональных навыков. Умение эффективно использовать теоретические знания на практике; умение отстаивать свою точку зрения.
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
