C 12.2009 по теперішній час (16 років 5 міс.)
В компанії: Укрсиббанк, Київ
Посада: Специалист по обслуживанию физических лиц
Функціональні обов'язки: - поиск и привлечение физических лиц на обслуживание банка;
- привлечение депозитов физических лиц и потребительских кредитов;
- оформление и привлечение страховки жизни, квартир, КАСКО, ОСАГО (рассмотрение страховых случаев);
- обслуживание действующих авто и ипотечных кредитов, работа с просроченой задолженостью, осуществление процедуры закрытия кредита;
- продажа всего ассортимента банковских продуктов для физических лиц (в том числе по телефону);
- составление ежемесячной внутренней отчетности.
C 02.2009 по 11.2009 (9 міс.)
В компанії: Beeper call center, Київ
Посада: Оператор call-center
Функціональні обов'язки: - консультации клиентов в телефонном режиме;
- совершение исходящих звонков с целью продажи товаров по телефону "Клуба семейного досуга";
- предоставление информации по условиям мобильной связи.
C 10.2008 по 01.2009 (3 міс.)
В компанії: Альфа банк, Київ
Посада: Специалист по потребительским кредитам
Функціональні обов'язки: - оформление потребительских кредитов, страховки жизни, кредитных карточек;
- выявление потребностей клиентов, консультация по условияв кредитования, идентификация по документам;
- выполнение плановых показателей.
За все время работы не было ошибок в кредитных досье, штрафов и депремирования. Выполняла плановые показатели по количеству кредитов и страховки жизни.
C 10.2006 по 10.2008 (2 роки )
В компанії: New Point Marketing, Prospects Ukraine, Київ
Посада: Промоутер-консультант, супервайзер
Функціональні обов'язки: - консультации клиентов по продукции P&G и Coca-Cola;
- реклама,активные продажи, активное привлечение клиентов;
- проведение торговых акций;
- выполнение плана продаж.
- управление командой промоутеров, их обучение и развитие;
- контроль продаж на торговых точках;
- составление отчетов о выполненной работе.
|
| Відомості:
пунктуальность,
целеустремлённость, энергичность,
коммуникабельность и бесконфликтность,
высокое чувство ответственности, инициативность,
умение оперативно реагировать в нестандартных ситуациях,
большое желание работать и расти профессионально,
презентабельная внешность,
отсутствие вредных привычек.
|
