C 05.2016 по 06.2016 (1 міс.)
В компанії: Коммерческий Банк, Суми
Посада: Региональный менеджер
Функціональні обов'язки: Розробка заходів для виконання бізнеспланів продаж банківських продуктів в мережі закріплених відділень Точки продажу («ТП»); Забезпечення виконання встановлених бізнеспланів щодо продажу банківських продуктів в мережі ТП; Забезпечення збільшення об'ємних та кількісних показників клієнтської бази; Здійснення організацій документообігу між Банком та Точками продажу (за такою потребою); Проведення наступних виїзних та дистанційних заходів для працівників ТП, а саме:а) проведення навчання працівників навичкам та технікам продажу, характеристикам банківських продуктів, роботі в ІТ-Системі по оформленню банківських продуктів, тощо;б) здійснення консультаційної підтримки працівників з продуктових питань та питань технічної підтримки;в) аналіз та виправлення помилок у роботі працівників ТП. Координація роботи працівників ТП в частині навчання, набуття практичного досвіду залучення клієнтів, продажу банківських продуктів, в т. ч. на власному прикладі, тощо; Під час візитів у Точки продажу, здійснення контролю за:а) якістю обслуговування клієнтів;б) належним рівнем знань банківських продуктів;в) належним рівнем знань та практичних навичок роботи в ІТСистемі по оформленню банківських продуктів;г) наявністю актуальної рекламної продукції в достатній кількості.д) належним робочим станом техніки та наявністю фактичного доступу до ІТСистеми по оформленню банківських продуктів. Здійснення роботи щодо організації каналів просування продаж банківських продуктів (налагодження партнерських відносин з третіми організаціями) з метою формування клієнтопотоку на ТП. Адміністрування бази бізнеспартнерів ТП.
C 07.2013 по 04.2016 (2 роки 9 міс.)
В компанії: АТ ДельтаБанк, Суми
Посада: Начальник отделения
Функціональні обов'язки: опыт открытия успешного отделения; подбор качественной команды сотрудников; работа с отделениями: презентации новых продуктов, тестирование сотрудников; контакты со всеми социальными фондами; организация монтажа и подключения банкоматнотерминального оборудования; кредитование физических лиц; РЕСУРСНАЯ БАЗА. Руководить полноценным отделением. Выполнение плановых показателей. Выход на без убыточность. Контроль дисциплины физической и операционной. Составление Бизнеспланов, отчётов. Привлечение VIPклиентов. Постоянная нацеленность на результат. Поддержание тонуса коллектива.
C 11.2012 по 06.2013 (7 міс.)
В компанії: ПАТ "ВБР", Суми
Посада: Начальник отдела развития и координации продаж розничных услуг
Функціональні обов'язки: Отдел занимается продуктами для физических лиц (депозиты, кредиты, карты, валюта). Контроль выполнения Бизнес – плана отдела; участие в семинарах ГО по вопросам розничного бизнеса; встречи с руководителями организаций на предмет перехода на обслуживание с презентацией продуктов и демонстрацией преимуществ; встречи с коллективами, которые обслуживаются по зарплатным проектам и не только, для внедрения дополнительных услуг и ознакомления с новинками; работа с VIP клиентами данного отдела;проведения внутренних совещаний с сотрудниками, и всё, что связано с розничным бизнесом.
C 02.2005 по 10.2012 (7 років 8 міс.)
В компанії: СФ АТ Брокбизнесбанк, Суми
Посада: Начальник отдела платёжных систем
Функціональні обов'язки: Разработка и контроль выполнения Бизнес – плана отдела; разбработка и контроль документов отдела (положение, должностных инструкций); работа с отделения: контроль выполнения плановых показателей; проведение презентаций сотрудникам отделений по новым продуктам; проведение тренингов и тестирования сотрудников отделений на предмет продажи банковских продуктов; разработка новых продуктов для повышения доходности филиала и расширения клиентской базы; участие в семинарах ГО по вопросам карточных продуктов; расширение банкоматнотерминальной сети: поиск эффективных мест для установки банкомата; организациями монтажа и демонтажа банкомата; расширение сети эквайринга; встречи с руководителями организаций на предмет перехода на обслуживание с презентацией продуктов и демострацией преимуществ. встречи с коллективами, котрые обслуживаются по з/п для внедрения дополнительных услуг и ознокомления с новинками. организация кредитования через БПК; работа с VIP клиентами данного отдела и филиала в целом (сопровождение карточных счетов в поездках, розъяснительная работа за границей, предложение новшеств, привлечение на комплексное обслуживание). работа с корпоративными картами;
C 12.2004 по 02.2005 (2 міс.)
В компанії: АБ «БРОКБИЗНЕСБАНК», Київ
Посада: Главный специалист управления филиалов департамента развития банка
Функціональні обов'язки: подготовка клиентской базы для Сумского филиала АБ «БРОКБИЗНЕСБАНК».
Пока открывался Сумский филиал АО Брокбизнесбанк нужно было наработать клиентскую базу юр. и физ. лиц. Провести переговоры с предпринимателями и предприятиями в районе местоположения банка. Рекламная продукция. Подготовить пакеты документов клиентов, чтобы сразу после регистрации филиала приступить к облуживанию.
C 03.2004 по 12.2004 (9 міс.)
В компанії: Сумского филиала ЗАО «ПриватБанк», Суми
Посада: Персональный менеджер бизнеса обслуживания индивидуальных VIP
Функціональні обов'язки: выдача кредитов (в основном авто, ипотека);
принятие средств на депозит;
оформление элитных платежных карт (Gold, Platinum);
денежные переводы;
обмен валют;
консультации по банковским вопросам.
Вообщем работа с VIP клиентам по всем бакновским вопросам, всё делается на месте в отдельном кабинете. Любые капризы (в мерах розумного) клиентом, не только по банковским вопросам.
C 07.2003 по 03.2004 (8 міс.)
В компанії: Сумского филиала ЗАО «ПриватБанк», Суми
Посада: Экономист сектора зарплатных проектов
Функціональні обов'язки: заказ карт;
установление кредитных лимитов и овердрафтов на зарплатные платежные карты;
работа с клиентами (встреча с коллективами на предприятиях по вопросам обслуживания);
решение спорных вопросов связанных с платежными картами;
и др. вопросы связанные с платежными картами.
C 10.2002 по 03.2003 (5 міс.)
В компанії: ООО ПТП «Арго», Суми
Посада: Торговый агент
Функціональні обов'язки: работа с розничными точками (налаживание контактов);
заключение договоров;
принятие заказов;
контроль платежей;
контроль цен;
контроль рекламной продукции (оформление, видимость, броскость)
|
